嘉興軟裝設(shè)計(jì)公司鎧恩國際元旦三天家具盛宴 服務(wù)先行，三大法寶為新年活動(dòng)護(hù)航(圖

　　鎧恩國際家居名都將推出“元旦歡樂購”主題促銷活動(dòng)。

元旦將至，消費(fèi)者大采購、商家大促銷已成慣例。記者了解到，位于巴南區(qū)八公里的鎧恩國際家居名都，將在明年1月1日至3日推出“元旦歡樂購”主題促銷活動(dòng)。作為重慶規(guī)模最大、品類最全、歷史最悠久的專業(yè)家具賣場(chǎng)，鎧恩國際能夠始終保持著超高人氣、為消費(fèi)者提供高性價(jià)比家具商品的秘訣之一，就是不遺余力地進(jìn)行服務(wù)規(guī)范和服務(wù)升級(jí)，整體軟裝寶億萊家居飾品，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為消費(fèi)者提供愉悅的家具購物體驗(yàn)，最大程度提升消費(fèi)者滿意度。

家具新年大“惠”即將登場(chǎng)

據(jù)鎧恩國際負(fù)責(zé)人介紹，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，家具產(chǎn)品體量龐大的鎧恩國際家居名都，在本次活動(dòng)中推出的元旦歡樂購特供家具，家具總量達(dá)到了10000件（套）以上，價(jià)格優(yōu)惠幅度更是驚人。

活動(dòng)期間，鎧恩國際場(chǎng)內(nèi)的名品家具、時(shí)尚家具、歐美奢華品牌家具、昂貴中式紅木家具，都將限量發(fā)售其元旦歡樂購特供家具。商品囊括沙發(fā)、床、桌椅等不同品類，包含簡約、田園、新古典、歐式、中式等不同風(fēng)格。活動(dòng)期間，市民可以在鎧恩國際中細(xì)心挑選，找出心儀的家居商品。

同時(shí)，消費(fèi)者購買家具滿額憑鎧恩國際統(tǒng)一監(jiān)制的《訂銷合同》和《交款憑證》即可領(lǐng)取家電大禮一份或等額代金券紅包。禮品以“開單”總額進(jìn)行分級(jí)兌換，單筆訂銷合同限領(lǐng)取一份，購物滿2000元就有7級(jí)大禮相送，包括iPhone6s、海信液晶電視、西門子干衣機(jī)、海爾滾筒洗衣機(jī)、美的豆?jié){機(jī)等精美電器。當(dāng)然，消費(fèi)者也可選擇領(lǐng)取與家電禮品等額的商場(chǎng)代金券，如消費(fèi)者消費(fèi)滿8萬元，可以選擇iPhone6s，或者選擇價(jià)值5000元的商場(chǎng)代金券。

保障消費(fèi)者合法權(quán)益“過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，實(shí)惠的價(jià)格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們鎧恩國際的三大法寶�！辨z恩國際相關(guān)負(fù)責(zé)人談到，為了讓消費(fèi)者放心采購，他們相繼建立重慶首家市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化的“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”，榮獲創(chuàng)建全國誠信市場(chǎng)先進(jìn)單位，寶億萊家居飾品，推出“五星服務(wù)”，邀請(qǐng)工商部門、消委會(huì)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)坐鎮(zhèn)等，鎧恩國際在建立完善的服務(wù)和維權(quán)體系方面行動(dòng)不斷，從售前、售中、售后各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié)，最大限度地保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。

售前：從入駐品牌的篩選到日常經(jīng)營活動(dòng)的管理，鎧恩對(duì)商家都進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化約定。商家若違約，將視情節(jié)輕重進(jìn)行溫馨提示、違約處理、勸其退場(chǎng)等處理。此外，鎧恩國際在每次促銷活動(dòng)前都會(huì)進(jìn)行例行的質(zhì)量大檢查，保證消費(fèi)者能真正享受到實(shí)惠。

售中：鎧恩商場(chǎng)內(nèi)長期設(shè)置有“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”。消費(fèi)者在采購家具的過程中，若與商家之間出現(xiàn)了任何消費(fèi)糾紛，都可以直接到維權(quán)站，維護(hù)自己的合法權(quán)益。

售后：為了讓消費(fèi)者享受最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，鎧恩國際家居名都特別成立了16個(gè)人的售后服務(wù)部，專門進(jìn)行消費(fèi)者的回訪、調(diào)解、售后問題處理等工作。據(jù)鎧恩國際售后服務(wù)負(fù)責(zé)人介紹，售后服務(wù)部的主要工作就是對(duì)鎧恩國際售出的所有家具商品實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)全覆蓋，在交貨10天左右對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪。若消費(fèi)者在回訪時(shí)表示不滿意，將了解詳情后反饋至售后調(diào)解組，由調(diào)解組的工作人員對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行上門拜訪，解決消費(fèi)糾紛，力爭消費(fèi)者滿意度達(dá)到100%。此外，鎧恩商場(chǎng)還將每年統(tǒng)計(jì)售后服務(wù)數(shù)據(jù)，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，對(duì)各種類型的投訴進(jìn)行分析，并根據(jù)分析數(shù)據(jù)對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和調(diào)整。投訴量的多少、投訴問題的處理回訪滿意率等數(shù)據(jù)，都是鎧恩對(duì)品牌能否入駐鎧恩以及能否在鎧恩繼續(xù)經(jīng)營的重要考核指標(biāo)。

部分商家優(yōu)惠信息

長實(shí)·簡藝A1019

滿10000元以上送彩冠砂鍋1個(gè)

302床1張+302床頭柜2個(gè)+302長地柜+302沙發(fā)（1+2+3）1套+306茶幾1個(gè)+303餐桌1張+305餐椅4把，新年歡樂價(jià)33800元

306圓餐臺(tái)1張+306餐椅6把，新年歡樂價(jià)10400元

308沙發(fā)（三位沙發(fā)+雙位沙發(fā)+腳踏）新年歡樂價(jià)18000元

樂家諾A1041

喜迎新年瘋狂價(jià)，5元購沙發(fā)

華典·清風(fēng)A1020B

新中式紅木家具，購物就送鼓凳一個(gè)

佩蕾斯特A1018

滿12000元送天然乳膠枕2個(gè)

華師傅A(chǔ)1069

全實(shí)木家具15件，新年歡樂價(jià)36300元，寶億萊家居飾品，送指定床墊一件。

貝妮露A5067

5212床1800×2000 1張+5212床頭柜2個(gè)，新年歡樂價(jià)7500元（以上優(yōu)惠信息，請(qǐng)以現(xiàn)場(chǎng)公示為準(zhǔn)）