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寶億萊互聯(lián)網(wǎng)家裝質量月,土巴兔掀起“標準”浪潮引全民關注

(原標題:互聯(lián)網(wǎng)家裝質量月,土巴兔掀起“標準”浪潮引全民關注)

  


寶億萊互聯(lián)網(wǎng)家裝質量月,土巴兔掀起“標準”浪潮引全民關注

在互聯(lián)網(wǎng)家裝市場處于領先地位的土巴兔,近期發(fā)起了“互聯(lián)網(wǎng)家裝質量月”活動。本次活動以“用戶在我心中,質量在我手中”為主題,得到了業(yè)內和媒體的廣泛關注與支持,甚至一些同行也相繼發(fā)起類似活動;顒悠陂g,土巴兔多措并舉,在質量環(huán)節(jié)層層把關,積極擴大質量月活動影響,全力打造家裝界質量月活動品牌。

2015年互聯(lián)網(wǎng)家裝的興起,帶來了設計、價格、技術以及模式的變革,但是目前在施工階段的服務管控標準上,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,整個行業(yè)還是缺乏規(guī)范。土巴兔此次發(fā)起“互聯(lián)網(wǎng)家裝質量月”活動,圍繞“標準”這個重要的行業(yè)命題做文章,整體軟裝寶億萊家居飾品,填補了中國互聯(lián)網(wǎng)家裝施工階段服務管控標準的空白。

互聯(lián)網(wǎng)家裝亟待:施工服務管控標準

隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展,諸多家裝O2O 企業(yè)拼模式、拼設計、拼價格,帶來了整個行業(yè)的繁榮發(fā)展。而作為行業(yè)的領軍品牌,土巴兔在戰(zhàn)略上看得更遠,很早就認識到“質量”是家裝行業(yè)的核心。

過去,傳統(tǒng)家裝行業(yè)不透明,冗雜低效,業(yè)主對家裝質量普遍不滿意。針對這種現(xiàn)象,2012 年土巴兔開始推行“裝修保”,為業(yè)主提供第三方資金托管、專業(yè)質檢驗收及滿意后再付款等服務,有效杜絕裝修公司使用虛假材料、偷工減料、惡意增項等一系列問題,保障裝修質量。

除此之外,要把控裝修質量,最關鍵的還是在于提升服務主體的專業(yè)素養(yǎng)及服務水準。經(jīng)過無推廣的試運行,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,取得業(yè)主一致好評后,2016年6月底,土巴兔正式上線了“云工長”服務,進一步實現(xiàn)信息透明化,同時從交付、施工與產品等方面實現(xiàn)重度介入工地,更好地管控線下施工流程,保障服務質量。

但是,土巴兔并不滿足于此,土巴兔發(fā)現(xiàn),國內許多互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)在施工階段的服務管控標準上,還是缺乏相應的規(guī)范制度。因此,借“互聯(lián)網(wǎng)家裝質量月”活動,土巴兔分別在工地形象,輔材使用,服務和驗收四方面升級了施工階段的“四標規(guī)范”,一方面契合了在消費升級下用戶對品質裝修的渴求,另一方面樹立了行業(yè)新標桿,引領行業(yè)將用戶體驗做到更好。


寶億萊互聯(lián)網(wǎng)家裝質量月,土巴兔掀起“標準”浪潮引全民關注

土巴兔施工工藝標準(部分)

土巴兔補上行業(yè)空白 推動行業(yè)“四標規(guī)范”

(一)工地文明形象標準

土巴兔通過統(tǒng)一工地形象標準,使衛(wèi)生形象得到完全改善,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,同時也規(guī)范了工人的文明施工標準、工地成品保護標準等,讓施工現(xiàn)場從此不再臟、亂、差。


寶億萊互聯(lián)網(wǎng)家裝質量月,土巴兔掀起“標準”浪潮引全民關注

比如成品保護,是需要對施工過程中已完工的分項進行細致保護,避免后期造成損壞、增加修復工作,是保證施工順利進行的重要環(huán)節(jié)之一。

(二)輔材使用標準

家裝公司、工長將遵循土巴兔輔材標準,包括板材、水管、線管、電線等材料標準及規(guī)格均高于市場上大部分家裝公司的用材標準,確保整體施工品質,同時大大降低維修率,使用安全性也更高。

(三)服務標準

規(guī)范家裝公司、工長的服務流程及標準,使得服務流程更加清晰,寶億萊家居飾品,整體服務更細致、更規(guī)范,效率更高。特別在工藝環(huán)節(jié),土巴兔制定了嚴格的施工標準,如工地水電開槽要求橫平豎直,深埋管線,不損失層高等。施工人員嚴格遵守與執(zhí)行這套施工標準,把對細節(jié)的精益求精深入到施工的各環(huán)節(jié),帶來整體上工程質量的提升。

(四)驗收標準

采用土巴兔新升級的驗收標準對業(yè)主的工地進行全面驗收,驗收條款更加細致,大大提升了工地的整體施工品質,質量更有保障。以施工過程中水電質檢環(huán)節(jié)為例:在《水電驗收規(guī)范標準》中,分為水路驗收和電路驗收,對于檢驗項目、質量要求、檢驗方法、驗收標準等都有明確的規(guī)定。土巴兔質檢員會嚴格按照標準,為業(yè)主把關水電工程質量,排除安全隱患。


寶億萊互聯(lián)網(wǎng)家裝質量月,土巴兔掀起“標準”浪潮引全民關注

土巴兔施工工藝標準(部分)

“四標規(guī)范”的升級離不開土巴兔對家裝市場的敏銳洞察。該標準的升級對互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)在施工階段的服務管控標準上,對互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)在工地形象、輔材使用、服務和驗收四個方面,具有極佳的指導作用,是土巴兔八年服務了1100萬中國家庭的經(jīng)驗匯總。

不論是率先洞察用戶對家裝質量的重視,還是此次在互聯(lián)網(wǎng)家裝質量月活動中升級“四標規(guī)范”,土巴兔都體現(xiàn)出了“客戶第一”的企業(yè)理念。作為先行者,土巴兔為行業(yè)施工管控標準的完善提供了參照系,為用戶提供了更高品質、高水準的家裝服務,引領行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

(原標題:互聯(lián)網(wǎng)家裝質量月,土巴兔掀起“標準”浪潮引全民關注)

          
               
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