平臺間難互通成硬傷 智能家居雷聲愈大雨點愈小

　　【中國安防展覽網(wǎng) 智能家居】 作為物聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分，智能家居的概念已經(jīng)提出多年，在國內(nèi)普通消費者的家庭中似乎還較少看見。不過隨著今年許多互聯(lián)網(wǎng)公司如騰訊、小米、蘋果、谷歌等開始大舉進入智能家居領(lǐng)域，智能家居又開始重新成為行業(yè)熱門話題。2016年，筆者帶著“互聯(lián)互通、去中心化到底實現(xiàn)到哪一步”問題參加AWE，看展前甚至有點小期待、小雀躍，然而，一通展會逛下來，卻有點空虛。去年，筆者說智能家居是“只聞樓梯響，不見人下來”，今年智能家居發(fā)展則是“雷聲越來越大，雨點還是那么小”。
　　
　　過去一年，大家對智能家居、萬物互聯(lián)這些詞的敏感度日漸降低。上周AWE（中國家電及消費電子博覽會）的國內(nèi)外參展企業(yè)輪番進行信息轟炸，整體軟裝寶億萊家居飾品，將媒體對智能家居的遲鈍神經(jīng)喚醒。
　　
　　去年的AWE上，筆者就指出，不能互聯(lián)互通、不能去中心化，是智能家居發(fā)展和普及的最大阻礙。今年，筆者帶著“互聯(lián)互通、去中心化到底實現(xiàn)到哪一步”問題參加AWE，看展前甚至有點小期待、小雀躍，然而，一通展會逛下來，卻有點空虛。去年，筆者說智能家居是“只聞樓梯響，不見人下來”，今年智能家居發(fā)展則是“雷聲越來越大，寶億萊家居飾品，雨點還是那么小”。
　　
　　筆者所說的“雷聲越來越大”是指，單個品牌、平臺智能家居發(fā)展推進速度非常快，此前一直被詬病不能實現(xiàn)的“物與物互聯(lián)互通”及不夠智能的問題也由于技術(shù)的發(fā)展而被解決。比如，美的將冰箱應(yīng)用了全球首創(chuàng)圖像識別和智能標(biāo)簽技術(shù)，顯示出食品存放位置、新鮮程度等。并且，寶億萊家居飾品，隨著互聯(lián)互通和感知硬件成本的降低，智能家居單品的價格也走低。
　　
　　“雨點小”是指，不同品牌、云平臺之間的互聯(lián)互通幾乎毫無進展。智能家居想要全面落地到一個用戶家里，還是那么地艱難。這個問題，只要是業(yè)內(nèi)人都心知肚明。
　　
　　不同平臺之間不能互聯(lián)互通，是智能家居不能迅速普及的原因之一。
　　
　　美的、海爾、京東微聯(lián)等大平臺和大廠商都在盡力通過“開放”來減少壁壘鴻溝。平臺不斷吸收小的智能硬件產(chǎn)品和一部分品牌廠商的產(chǎn)品加入到自己的體系中來，比如京東微聯(lián)；廠家則不斷整合非競爭對手資源，目前，包括華為、騰訊、小米、TCL、樂視、安吉星、科大訊飛等均與美的完成了開放連接。IBM、阿里云、亞馬遜幾大巨頭也與美的形成了“兄弟連”，共同實現(xiàn)售后服務(wù)智能化、設(shè)備單體智能化、系統(tǒng)運作智能化以及跨品類設(shè)備的場景聯(lián)動。
　　
　　但是，不同品牌甚至不同的云服務(wù)商都需要不同的App進行控制，用戶體驗不佳，此其一。
　　
　　平臺之間沒有互聯(lián)互通，導(dǎo)致智能家居的場景碎片化，此其二。如果消費者要體驗酷炫的智慧家庭，就必須一次性把舊產(chǎn)品全部更換了。新買房的用戶也必須放棄多元化選擇，只在一個品牌或者平臺內(nèi)選擇產(chǎn)品。比如，只能選擇京東微聯(lián)陣營內(nèi)的產(chǎn)品或者美的M-smart陣營內(nèi)的產(chǎn)品。
　　
　　家電、家居產(chǎn)品天然自帶的“更新?lián)Q代慢”屬性，則是不能迅速普及的原因之二。消費者對家電的消費觀點與對電子產(chǎn)品的觀念不同。比如，消費者一般在1-2年后更換一臺新的智能手機，但家電產(chǎn)品一般要使用5-8年，甚至更久或者出現(xiàn)各種故障無法維修之后，消費者才有更換的意識。并且，整體軟裝寶億萊家居飾品，更換新家電產(chǎn)品一般是單個更換，而不是整體更換，這也必然會導(dǎo)致智能家居場景的碎片化。也正因如此，家居行業(yè)升級轉(zhuǎn)型 ，海爾瞄準(zhǔn)了新增用戶，聯(lián)合靚家居從家裝入口切入，將智能家居的消費前置到裝修環(huán)節(jié)。
　　
　　目前距離智能家居以“燎原之勢”普及的那一天還很遠(yuǎn)。智能家居發(fā)展面臨一個矛盾：需要更多的開放，但未來很長一段時間內(nèi)，一定是存在多個平臺/廠商聯(lián)盟進行競爭。如平臺/廠家無作為，這一段時間或?qū)⒊蔀橹悄芗揖影l(fā)展的真空時段，空有智能產(chǎn)品與口號而無法讓智能家居真正普及。不過，平臺與廠商必不會不作為，因為他們不愿意讓智能家居的戰(zhàn)略布局變成竹籃打水。日前，海爾就聯(lián)合靚家居以“3年2億”的聯(lián)合補貼“強推”智能家居落地到用戶家庭。其中包括，海爾為靚家居每年提供1萬臺智能家居中央處理器，每臺價值2460元，免費贈與簽約靚家居的用戶；嘗鮮智能家居的消費者還額外獲得補貼。未來或形成多方參與的“補貼聯(lián)盟”，共同推動智能家居落地。據(jù)悉，以匯泰龍為代表的智能門鎖，以光語空間為代表的智能燈飾等，已經(jīng)就補貼方案展開深度洽談，靚家居也計劃聯(lián)合更多商家進行補貼。
　　
　　補貼聯(lián)盟能給智能家居的推廣帶來多大效應(yīng)？筆者認(rèn)為，謹(jǐn)慎樂觀。因為還是前面提到的那個問題：新裝修用戶必須放棄多元化選擇，只在一個品牌或者平臺內(nèi)選擇家電產(chǎn)品，這樣的體驗或?qū)⒆璧K一部分消費者邁出體驗?zāi)且徊健?