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斯帝羅蘭李懿軒:主攻國內市場 搶占家居營銷制高點

采訪背景:擁有“品牌第一陣營”、“亞洲家居交易中心”等美譽,創始于1998年的廣州國際家具博覽會于2014年9月5日-8日在廣州琶洲·廣交會展館盛大舉行,而這是廣州家具展最后一屆秋季展,因為從2015年起,廣州秋季家具展將整體遷至上海虹橋會展中心舉行。

采訪嘉賓:斯帝羅蘭營銷總監 李懿軒

斯帝羅蘭

【搜房網】:在你看來,這一次參展的面積與以往相比有什么變化?

【斯帝羅蘭 李懿軒】:這次我們展廳的面積大概在600方左右,我們的主推系列是針對國內市場,也是目前我們市場占有率最高的一次。這個系列的主要消費群體是30歲到60速的人群,他們的特征是年輕、個性、時尚。而另一個系列——品尚系列,主要是針對國外的消費者,他們有著自由奔放的特性,對空間要求比較高,這個系列的側重點是設計感與功能性。以上兩個系列是我們目前產品展示的重要組成部分。

【搜房網】:剛你有提到,針對國內外不同的市場定位會有不同的產品,那可以簡單介紹下國內外終端布局的情況嗎?

【斯帝羅蘭 李懿軒】:從自由之風這個系列來說,我們公司目前主張進攻一二三線市場,之所以說進攻是因為與大型物業合作,包括與其他競爭品牌的競爭都是白熱化的,從眾多品牌中異軍突起靠的是品牌的知名度、產品品質、服務等諸多方面,而一二三線市場產品銷量、經銷商的服務質量等方面都需要全面提升,只有一二三線市場提升后,渠道才能更好地下沉到四五六線市場。所以,市場的差異會導致產品的差異。

【搜房網】:那目前在國外的市場上的話,主要覆蓋是那樣一些范圍,跟國外一些市場合作方式是怎樣的?

【斯帝羅蘭 李懿軒】:國外的合作主要是以加盟模式為主,即專賣店的模式展示。我們公司現在有兩大品牌七大系列,所以我們有足夠適合消費群體的選擇,有自由風系列,、羅蘭陽光系列(我們的軟床系列)、 “康汀斯基”布藝系列(個性時尚)、瓦薩麗系列(比自由風檔次更高一點)、講究生活品質的系列(CAC系列主要是后現代風格產品)、品尚系列等,這幾個系列覆蓋了我們全方位的受眾,因此我們能更好地詮釋品牌。

【搜房網】:家居企業近兩年的利潤增長率較低,斯帝羅蘭是否也有這種情況?

【斯帝羅蘭 李懿軒】:很多企業的林潤單薄更多的是因為激烈的競爭,但實際上,我們更看重的是市場的效率,我們在攤薄利潤與跟進服務質量的同時,也會思考銷量。不管是應多020模式還是02M模式,我們的線上線下的體驗能夠讓我們去把市場的蛋糕最大做強。從軟體的角度來說,我們連家具行業的1/100都達不到,但是我們把自身做強大了,市場份額必然會增加,而品牌效應也會呈現周邊輻射。

【搜房網】:你剛也說到020模式,那斯帝羅蘭在這一塊已經試水了嗎?

【斯帝羅蘭 李懿軒】:目前我們有自己的官方旗艦店,業余大型物業展開了強強聯合的合作,以借助他們的平臺展示我們的展品,對于消費者來說,這種方式能讓他們更好地理解我們的品牌與產品的風格,對于經銷商而言,他們能更好地詮釋我們的理念與產品給消費者,形成一站式服務,在降低成本的同時還能過去高價值感、高性價比的東西。這是我們椅子推進的東西。對于這個行業來說,我們在不斷發展我們的模式,在保證經銷商利潤的同時,還能更好地為消費者服務,因為我們有1000多家專賣店,還有自己的工廠,還有專屬的4008服務熱線,售后服務也有專人負責,這樣一條完整的線路能真正保證產品質量。

【搜房網】:020模式已在業內盛行,那網絡單與線下單毛利率是否會有很大差異?

【斯帝羅蘭 李懿軒】:眾所周知網上商品會比較便宜,但一分錢一分貨,價格不同品質或多或少會受一些影響。我們希望依靠品牌做得有其他品牌不一樣,充分保障消費者的權益。對于消費者來說,價格是大件物品的敏感話題,但我們會通過服務于品質去彌補,并縮減中間環節成本,更好地服務經銷商與消費者。

【搜房網】:上半年已過,下半年的工作重心是否有變化?

【斯帝羅蘭 李懿軒】:下半年的工作主要是圍繞銷售,真正打造好,這些衛星市場,怎么樣能讓它以標桿帶動周邊的市場,形成區域的聯動,做好銷售。你也知道,下半年的銷售很重要的,從8月份、9月份、10月份、12月份、1月份等等。

【搜房網】:那針對金九銀十,是否已制定了一些營銷策略?

【斯帝羅蘭 李懿軒】:目前明星代言品牌對于國內市場的影響很大,我們從2012年開始就弄百位明星簽售活動,以從廣告促銷、市場布局等方面形成全面覆蓋。我們的目標是通過一二三級市場的打造,向周邊市場輻射,每年以30%的增長漲勢在遞增。此外,我們有自己的促銷團隊,幫助經銷商短時間內打通當地的市場。

【搜房網】:明年會去參加上海展?對于華東市場的期待如何?

【斯帝羅蘭 李懿軒】:會,這個展會對華東區來說是一個亮點。近幾年,國外品牌逐漸涌向國內市場,我們對國內市場的期待更多,因此,我們希望借助上海展,輸出我們的產品。

【搜房網】:那你認為“一地兩展”趨勢出現的真正原因是什么?

【斯帝羅蘭 李懿軒】:市場永遠在變化,品類提高是促使我們快速成長、跟隨時代的脈搏。每次展會的大量信息涌入能便于我們留精華去糟粕,凝練自身的實力,這種展示能讓我們在不同的品類一步步做精致,而后完善自己,從整體家居的概念來說,這樣才能走得更長遠。

【搜房網】:謝謝你接受我們的采訪。

          
               
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