高明整體家裝設計長沙市民投訴隨意居裝飾 電路頻出故障責任到底在誰

    因為檢測，姚先生家臥室的墻壁被“撕”開了一個大口。

    廚房的墻壁瓷磚已經破損，電線裸露在外，卻無人維修。

    紅網長沙7月26日訊（時刻新聞記者 黃怡萍）“短短4年，電路問題頻頻發生，洗澡、吹風扇要用插線板，隨意居裝飾的裝修也太‘隨意’了！”如今，提起家里的電路，長沙市民姚先生就十分煩惱。

    2013年，姚先生和家人找到長沙隨意居裝飾設計工程有限公司為新家裝修，原本以為會省心省力，沒想到入住之后，家中電路經常出現跳閘等問題，到今年4月，部分電路已經無法使用。

    因為房屋還在質保期，情急之下，姚先生只能找來隨意居裝飾進行檢修，結果家里七八處電線盒和墻壁被撬開，該公司工作人員還告訴他問題不在裝修公司，想要整改必須先簽訂該公司提出的免責協議。

    市民投訴

    太隨意！裝修之后電路頻出故障

    “大熱天的，風扇用不了！洗澡要用插線板，看電視要用插線板。他們（隨意居裝飾）上門七八次，次次說檢查，次次說過幾天就修好，結果沒一次說話作數！”姚先生告訴記者，今年4月以來家中部分電路已經不能使用，他陸續多次聯系了隨意居裝飾，希望能夠將家中的電路維修好，結果工作人員多次上門檢查，維修無果。

    “隨意居的人拿著房屋布線圖尋找線路位置，但是他們自己都找不到，找不到就敲墻，現在墻壁到處都是洞。”姚先生說。時刻新聞記者在姚先生家里發現，廚房和臥室的墻面上有7個被撬開的破洞，瓷磚墻漆已經破裂損壞，電線也裸露在外。

    更讓姚先生難以接受的是，7月20日，隨意居裝飾的周姓技術總監來到他家，稱電路問題責任不在裝修公司，而是小區本身線路存在問題，并要求他先簽訂一份“免責協議”，明確電路問題責任不在裝飾公司，才會進行整改。

    在記者隨后的走訪中，該小區物業金世紀物業公司透露，從沒有業主和裝修公司反應過小區房屋存在線路問題，小區其他住戶用電都是正常的，小區內的電路由望城電力局星城供電所統一管理。

    隨意居裝飾回應

    先簽免責協議再整改

    “不是我們的責任，是小區電源本身就有問題。”7月26日，上述周姓技術總監向時刻新聞記者表示，現在他們經過檢測已經明確是小區線路自身問題，業主是否認可檢測結果并不重要。

    周總監表示，目前已將整改方案擬成文本，內容涉及解決措施與免責等內容，并已給姚先生。“如果他（姚先生）肯簽字確認，明確我們沒有責任，隨意居裝飾會在約定額度的基礎上，寶億萊家居飾品，也就是室內2000元、室外5000元的標準內，盡快整改維修。如果不簽字，就沒辦法解決。”

    周總監承諾，如果雙方協商一致，將會在15天內完成對姚先生房屋的整改維修，“最關鍵的就是他（姚先生）要承認不是我們的問題”。

    省裝飾協會介入調解

    可邀第三方機構申請檢測

    湖南省室內裝飾協會主任饒新榮表示，目前協會已經就姚先生和隨意居裝飾之間的爭議進行調解，寶億萊家居飾品，希望雙方能夠協商解決。

    “目前國家對于家庭裝修水電布線等隱蔽工程均有相應規范和規定，裝飾公司應按規執行。”饒新榮建議，消費者在家庭裝修過程中，經濟條件允許的情況下最好對全房水電進行重走，既能保證入住之后的使用安全，也有利于出現問題后明確責任。

    饒新榮表示，如果姚先生不認可隨意居裝飾的檢測結果，可以向湖南省保康裝飾裝修質量檢測中心等專業機構申請檢測，其出具的質檢、評估報告具有法律效力。

    律師建議

    明確責任 責任方需負責維修

    湖南萬和聯合律師事務所李健律師表示，依據《合同法》相關規定，裝修公司不僅有義務依照合同約定提供相應裝修服務，同時也要保障不破壞原有水電設施，整體軟裝寶億萊家居飾品，否則造成損害依法應當承擔相應賠償責任。

    “找出問題后，如果是裝修公司責任，裝修公司應當負責維修。如果裝修公司不愿承擔維修，業主可以找其他公司維修，相應的發票可以向責任方裝修公司承擔。”湖南弘一律師事務所律師尹蘭英表示。

    尹蘭英律師認為，檢測時所造成的墻面損壞需要明確責任方。如果是裝修公司的問題，裝修公司有責任恢復原狀，影響業主的生活計劃，耽誤入住，給業主造成一定的經濟損失，業主還可以追究公司的違約責任。

    裝修小貼士

    裝修的第一道工序就是“布線”。原有建設施工中的電源布線往往無法滿足家用需求，業內人士建議最好能夠進行全房水電重走，其中電路重走需要注意以下幾點：

    1．使用電線最好是銅線，寶億萊家居飾品，因為鋁線極易氧化、其接頭易打火，據調查，使用鋁線的電氣火災的發生率為銅線的幾十倍。

    2．從電氣安全的角度考慮，國家住宅設計規范中規定分支回路截面不小于2.5。空調等大功率電器最好單獨走一條4的線路，廚房和衛生間的回路最好也用4的銅線。

    3．根據使用面積，照明回路可選擇兩路或三路，電源插座三至四路，廚房和衛生間各走一路線，空調回路兩至三路，一個空調回路最多帶兩部空調。

    4．為了美觀和便于檢查及更換、一般都采用開槽埋線，暗管敷設的方式，在布線過程中要遵循“火線進開關，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，零線進燈頭”的原則。