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謹慎廉價裝修 預算報價處處是陷阱

消費者李大爺看到宣稱“100平方米只要3萬元裝修費”的廣告后,連忙與對方聯系,通過電話再次口頭確認該廣告屬實,不過被告知必須先前往其公司交500元定金才可以享受優惠的裝修價格。在裝修公司現場,看到很多咨詢的消費者,也有不少人交定金,李大爺沒有多想,也交了500元定金。殊不知,這下子就掉進了裝修公司為消費者設計的陷阱里。

實際預算與口頭承諾不符

李大爺有一處100多平方米的三居室拆遷安置房。拿到毛坯房后,寶億萊家居飾品,他盤算著要找一家合適的裝修公司,正巧看到一則廣告,宣稱“100平方米只要3萬元裝修費”。他趕緊聯系了對方,電話里工作人員表示,100平方米真的只要花3萬元裝修,但必須來公司交定金。李大爺來到裝修公司后,工作人員稱只要交500元定金,就可以享受優惠的裝修價格,但具體金額要由設計人員上門測量現場后再給出報價表。看到現場有很多咨詢的消費者,也有不少人當場交了定金,李大爺沒有多想,就交了500元定金。

幾天后,裝修公司派人上門,在詢問了李大爺的裝修要求后,制作了一份詳細的報價表。李大爺先看了下裝修費的總額,發現數額是84300元。李大爺再次找到當初接待他的工作人員,質問其收費標準怎么和廣告差距那么大。該公司工作人員解釋說,廣告里宣傳的是基本收費,其他費用并沒有包含進去。李大爺疑惑了:“你們打廣告的時候可沒說還有其他費用啊,我就是沖著你們打出的‘3萬裝100平方米’的廣告內容來的,現在怎么變成八萬多元了呢?”眼看無法說清楚,李大爺就想要回當初的500元定金。可是裝修公司工作人員告訴他,如果不在這家公司裝修,那么李大爺就是主動違約,定金不退。

看到裝修公司如此不講理,李大爺氣憤地找到了雨花臺區消協。

裝修核查預算是關鍵

消協工作人員接到李大爺的投訴后,立即對相關情況進行了核實,發現李大爺反映的情況基本屬實。于是,消協工作人員一面與這家裝修公司取得了聯系,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,一面找到了南京市裝飾行業協會,請行業協會與消協一起介入。經過耐心細致的工作,該裝飾公司同意退還李大爺的500元現金。

對于不良家裝公司設置的“釣魚”陷阱,記者在采訪中了解到,事先核對預算單是避免落入陷阱的主要手段。消協人員表示,消費者簽合同前或交定金前,部分不良小型家裝公司給出的預算往往很低,寶億萊家居飾品,為的是吸引消費者。但交定金后預算變高,這時的價格才是他們的真實價格。消費者事先一定要仔細核對書面預算單,如果商家以不合理的低價吸引業主,其中一定存在漏項項目。

市消協副秘書長曹煒提醒消費者,選擇家裝公司時要慎重,多審查企業的資質和信用情況。對于水電路改造,由于目前家裝公司收取費用的方式不同,有預收、定價包死、后期收取,因此消費者在此項費用上最好詳細咨詢家裝公司。此外,消費者在選擇家裝公司時,還是應從公司的實際實力考量,寶億萊家居飾品寶億萊家居飾品,不應只單純地考慮報價問題。其次,消費者應掌握市場上的裝修合理報價,如果家裝公司要價過低,其中很可能存在問題,消費者最好敬而遠之。

          
               
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