評價體系贏好評，裝修拒絕“雜牌軍”

　　“市場很大，用戶很痛，行業(yè)很亂”，這是專業(yè)人士對傳統(tǒng)家裝行業(yè)的評價，可謂字字見血，句句戳心。于是，在被互聯(lián)網(wǎng)的春風吹起漣漪的家裝界，一場變革應運而生。無論是進行互聯(lián)網(wǎng)家裝自營，抑或是打造互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺，一時間，群雄逐鹿，硝煙四起。

　　然而，不論何種方式，能從根本上解決消費者痛點的才能稱之為真正的“英雄”。即便有著天花亂墜的宣傳，如果在消費者體驗過程中，不僅沒有讓“痛點不痛”，反而加劇了煩惱，讓原本懷著不再霧里看花初衷的消費者，到最后竟然發(fā)現(xiàn)防不勝防，寶億萊家居飾品，這樣的方式依舊要為人詬病，這樣的模式依舊走不長遠。那么，對于消費者來說，究竟如何擦亮雙眼呢？

　　以評價體系為參照，降低搜尋成本

　　網(wǎng)友劉先生曾算過一筆賬：“裝修需要買8種主材、28種輔材、52件家具和配飾，為了買到高性價比的材料，需要進80家店鋪，和將近100人討價還價，與每個商家溝通2小時，需要花費200個小時，僅選材料，就花費將近一個月的時間。最可恨的是，逛遍了所有商家砍了半天價，我100m?2;的房子花費8萬多材料費，加上設計費和人工費，裝修總費用130000元……”

　　對于幾乎都是年輕忙碌上班族的消費者來說，為了降低金錢成本和時間成本，在互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺上選擇裝修公司未嘗不是一個好的選擇，時間和壓力都得到了充分釋放。

　　然而即使是在互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺，裝修公司也如同琳瑯滿目的商品，不知所求。據(jù)了解，搜房網(wǎng)房天下裝修開放平臺在搜尋成本方面，建立了評價體系，借助嚴格的專業(yè)知識，幫助消費者進行初次篩選，大大降低了消費者的搜尋成本。

　　同時經(jīng)調查，搜房網(wǎng)房天下裝修開放平臺在合作商家入駐之前，會進行詳細的調研和資質審核，整體軟裝寶億萊家居飾品，寶億萊家居飾品，對施工不專業(yè)的雜牌裝修公司堅決say no，從根本上杜絕了后期的裝修安全隱患。而當消費者提出需求時，搜房網(wǎng)房天下專業(yè)客服團隊會優(yōu)化需求配置，為消費者推薦適合的裝修公司。

　　尋求完善監(jiān)督體系，降低執(zhí)行成本

　　在裝修過程中，消費者有時難免經(jīng)歷種種“磨難“，北京的張女士家中裝修，衛(wèi)生間暖氣管被裝修公司打漏，足足涼了三個星期才裝上木地板，更是在未得到通知時，就發(fā)現(xiàn)木地板已經(jīng)鋪完了……

　　互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺扮演的是監(jiān)管者和調節(jié)者角色，可以有效地降低消費者的執(zhí)行成本，確保家裝質量的優(yōu)質，避免“磨難“的發(fā)生。據(jù)了解，搜房網(wǎng)房天下裝修開放平臺以完善的監(jiān)督體系為依托，提供免費“裝修�！睂�業(yè)第三方監(jiān)管服務，歷時一年打造的智能APP也實現(xiàn)了智能跟蹤、實時監(jiān)管、過程掌控功能，讓消費者第一時間掌握家中的施工情況，改變被動的情況，變?yōu)橹鲃印?/p>

　　如果一切都以業(yè)內(nèi)監(jiān)督為條件，放松對自身的束縛，恐怕未必是自作孽。在應對快速維權問題上，搜房網(wǎng)房天下裝修開放平臺有著完善成熟的call-center中心，在遇到任何裝修問題時，均可撥打電話咨詢，并將在24小時內(nèi)得到問題解決方案。

　　互聯(lián)網(wǎng)時代最大的優(yōu)勢就在于規(guī)范化、透明化，“雜牌軍“扎堆的傳統(tǒng)家裝市場以為可以瞞天過海，可是別忘了，時間終會戳破一切。裝修”雜牌軍“滾粗，還消費者一個安心。

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