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家裝315 嘉禾裝飾為互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)聲

【大楚家居導(dǎo)讀】裝修事件:2015年年底,田女士的新居亟待裝修。家裝公司林林總總,一時(shí)之間,她無法抉擇。這時(shí),朋友向她推薦了某互聯(lián)網(wǎng)家裝公司。每平米報(bào)價(jià)不到700元,而且還承諾售后服務(wù)。田女士滿心歡喜,便與對(duì)方簽訂了合約,并交付了1萬元定金。然而沒多久,田女士接到了設(shè)計(jì)師的電話,設(shè)計(jì)師說自己已經(jīng)離職了,因?yàn)椋摴疽呀?jīng)撤了整個(gè)裝修部門。田女士陷入了迷惘,不知道該如何去解決此種困境。

2015年,對(duì)于整個(gè)家裝行業(yè)而言,是具有顛覆性和獨(dú)特的意義的一年。“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”的新興模式給整個(gè)行業(yè)帶來了重新洗牌的契機(jī)。一時(shí)間,互聯(lián)網(wǎng)公司、建材商場(chǎng)、房屋交易租住平臺(tái)等等都打出了“互聯(lián)網(wǎng)家裝”的旗號(hào),決心要擠入家裝的4萬億龐大市場(chǎng)來分一杯羹。

然而,2015年的 嚴(yán)冬剛過,還沒挨到2016年的春暖花開,已經(jīng)有一些互聯(lián)網(wǎng)家裝公司紛紛落馬,鎩羽而歸。同時(shí),也致使家裝消費(fèi)者的權(quán)益得不到保障,損失慘重。是“互聯(lián)網(wǎng)+家裝”的模式出了問題?還是家裝產(chǎn)品出了問題?還是這些企業(yè)本身的實(shí)力不夠?

為了深度了解互聯(lián)網(wǎng)家裝,大楚家居采訪了中國家裝領(lǐng)軍人、嘉禾集團(tuán)總裁錢俊雄為本報(bào)讀者解惑答疑。嘉禾裝飾深耕武漢家裝市場(chǎng)20年,從線上到線下不斷地試錯(cuò)和進(jìn)化,開始由企業(yè)化向平臺(tái)化發(fā)展,經(jīng)歷了家裝行業(yè)20年來的變遷和發(fā)展。因此,對(duì)于目前興起的 “互聯(lián)網(wǎng)家裝”有一定的發(fā)言權(quán)。

家裝3·15 嘉禾裝飾為互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)聲

記者錢總您好,都在說互聯(lián)網(wǎng)家裝,那么您覺得互聯(lián)網(wǎng)家裝的本質(zhì)是什么?

錢俊雄:你好,互聯(lián)網(wǎng)家裝的本質(zhì)是透明和標(biāo)準(zhǔn)化,且要兼顧硬件風(fēng)格、時(shí)尚、品質(zhì)與個(gè)性化。但是現(xiàn)在大多數(shù)的“互聯(lián)網(wǎng)家裝公司”只能做到產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化,并且這種標(biāo)準(zhǔn)化是絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)化,俗稱打悶包。認(rèn)為裝修無非是“墻頂?shù)亍保▔w、吊頂、地板),完全沒有可以自由調(diào)整的空間,裝修出來的房子跟精裝房是一樣的,等同于批量生產(chǎn),毫無個(gè)性而言。

記者:那真正的互聯(lián)網(wǎng)家裝的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是怎樣的呢?嘉禾裝飾與其他“互聯(lián)網(wǎng)家裝公司”有何區(qū)別?

錢俊雄:首先要明確界定家裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中的差異化和個(gè)性化的部分。該標(biāo)準(zhǔn)的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn),不該標(biāo)準(zhǔn)的不要做限制,因?yàn)槟鞘求w現(xiàn)個(gè)性化的部分。嘉禾裝飾與其他“互聯(lián)網(wǎng)家裝公司”最大的本質(zhì)區(qū)別就是:嘉禾尊重家裝的三個(gè)本質(zhì),即設(shè)計(jì)的個(gè)性化、施工的標(biāo)準(zhǔn)化和材料的直供化,只有這三者相輔相成,才能真正做到為消費(fèi)者省心省力省錢。

首先是設(shè)計(jì)個(gè)性化。“互聯(lián)網(wǎng)家裝”是沒有設(shè)計(jì)師的,只有房屋裝修模板。就像服裝廠樣衣打樣一樣,按照樣衣批量生產(chǎn)售賣;而嘉禾有500多名優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,一對(duì)一面對(duì)面交流,提供個(gè)性化定制,裝的每套房子都是獨(dú)一無二的,絕對(duì)不會(huì)跟別人家“撞衫”,寶億萊家居飾品,享受的是奢侈的定制服務(wù)。

第二是施工的標(biāo)準(zhǔn)化。試想,沒有任何線下經(jīng)驗(yàn)的家裝公司,施工工人都從何而來呢。不外乎是收編馬路游擊隊(duì),致使裝修質(zhì)量得不到保障,消費(fèi)者利益受損;而嘉禾有300多名工程經(jīng)理、“師傅之家”工藝精湛的水電工人、每季度一次的“雙金工程” 審核評(píng)選、工匠精神的結(jié)晶——44組獨(dú)創(chuàng)施工高級(jí)工藝,重重關(guān)卡,嚴(yán)格保證了裝修品質(zhì)。

第三是材料直供化。“互聯(lián)網(wǎng)家裝”往往用低價(jià)的建材來吸引消費(fèi)者,殊不知低價(jià)的背后就是滯后的服務(wù)和打折的品質(zhì);而嘉禾具有完善的供應(yīng)鏈體系,魔塊家居有8大品類共130多個(gè)品牌建材,全球采購,大單買斷的爆品策略。嘉禾產(chǎn)業(yè)園,直供環(huán)保成品,可參觀可比價(jià),價(jià)格透明,環(huán)保健康。

以上三點(diǎn),無論是傳統(tǒng)家裝還是互聯(lián)網(wǎng)家裝,都必須嚴(yán)格遵循、不可丟棄。若脫離了這三個(gè)本質(zhì)要點(diǎn),想要做好家裝就是無稽之談。然而,整體軟裝寶億萊家居飾品,目前市場(chǎng)上的很多所謂“互聯(lián)網(wǎng)家裝”將這些都置若罔聞,一味片面地追求極致、簡(jiǎn)單的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,將真正應(yīng)該思考的家裝本質(zhì)問題拋諸腦后,本末倒置。這樣的做法既損害了整個(gè)家裝行業(yè)的名譽(yù),也沒有承擔(dān)起一個(gè)企業(yè)的應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任感,嚴(yán)重?fù)p害了家裝消費(fèi)者的利益!

記者如何看待有些“互聯(lián)網(wǎng)家裝公司” “699元/㎡”、“398元/㎡”等按照平方米計(jì)價(jià)的家裝產(chǎn)品 ?

錢俊雄:雖說按平方米計(jì)價(jià)是互聯(lián)網(wǎng)思維的體現(xiàn),但是其實(shí)漏洞很大。比如平方米計(jì)價(jià)是以哪種戶型為標(biāo)準(zhǔn)的呢?多一個(gè)廚房如何加價(jià),多一個(gè)衛(wèi)生間又如何加價(jià),慢慢操作過程中問題就會(huì)出來,這時(shí)就需要謹(jǐn)慎,因?yàn)閷?duì)于一個(gè)還不熟悉市場(chǎng)的家裝產(chǎn)品來說,最終損失的只會(huì)是消費(fèi)者。

而嘉禾99999/77777全包產(chǎn)品,推出市場(chǎng)7年來,不斷地用互聯(lián)網(wǎng)思維去追求家裝產(chǎn)品的極致完美。 通過多次的實(shí)踐和完善,該全包產(chǎn)品已經(jīng)是一款非常成熟的家裝產(chǎn)品,客戶選擇率已經(jīng)達(dá)到90%以上。多年的累積,設(shè)計(jì)師和工程經(jīng)理對(duì)流程都非常地熟悉,裝修過程就更加的順暢。

記者您如何看待事件中田女士的遭遇 ?如何避免這種情況的發(fā)生?

錢俊雄:非常同情田女士的遭遇,同時(shí)也嚴(yán)重譴責(zé)不誠信的商家。并且在此很負(fù)責(zé)任地告誡各位讀者,互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式固然是大勢(shì)所趨,但是目前整個(gè)中國家裝市場(chǎng)上還沒有出現(xiàn)真正的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,都在處于摸索和實(shí)驗(yàn)階段。所以不要相信那些不尊重家裝本質(zhì)的偽“互聯(lián)網(wǎng)家裝公司”。

因此,希望要裝修房子的讀者要以田女士的遭遇為前車之鑒,裝修房子時(shí),不能貪圖一時(shí)的便宜,要相信一分錢一分質(zhì)量的道理。也不要被暫時(shí)不可實(shí)現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)概念沖昏頭,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,裝修最終拼的還是線下工匠師傅過硬的工藝。還要看清裝飾公司的實(shí)力、品牌和口碑,謹(jǐn)慎選擇,且裝且珍惜!

對(duì)于嘉禾而言,一年365天每天都是315,用負(fù)責(zé)任的態(tài)度和專業(yè)耐心來接待每一位客戶,也用最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來保證每一個(gè)裝修環(huán)節(jié)和每道工藝的到位,寶億萊家居飾品,提供的誠信售后也是客戶最堅(jiān)實(shí)的保障。

          
               
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