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前赴后繼追風口 新美大殺入互聯網家裝勝算幾何?

前赴后繼追風口 新美大殺入互聯網家裝勝算幾何?

  

前赴后繼追風口 新美大殺入互聯網家裝勝算幾何?

  裝修房子,從驗房、量房到開始施工,您要選28種輔材、35項基礎工程、8種主材、52件家具和配飾、您至少要去到80多家店鋪和將近100人討價還價、購買近200個商品。至少需要用100天,消耗掉2億腦細胞才可能完成裝修。你確定要自己裝修?所以很多人把思路轉向了互聯網家裝,可是:

  最近兩天,互聯網家裝行業連續曝出了兩個丑聞:

  首先是雷軍雷布斯投資的“愛空間”與客戶蘇先生之間的愛恨情仇,取出幾個關鍵的點

  {C}1.裝修快一年,都沒有完工。

  {C}2.裝修合同簽了兩份,一份是愛空間,一份是愛空間創始人名下的裝飾公司,也就是說,提供裝修業務的是第三方公司。

  {C}3.裝修返工之后,撬開地板,竟然發現,水泥沒有凝固,沒有凝固……囧

  {C}4.例如工人私下更改裝修方案,開關盒用膠水粘等等不規范瑕疵,比比皆是。

  號稱700多名自主產業工人,數百項工藝流程標準化,二十天交付的品牌互聯網小米家裝被扒皮

  無獨有偶,號稱每日接單無數的互聯網家裝平臺土巴兔,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,被媒體稱為“雜牌軍”聚集地,平臺決定限制和清理接近2/3的裝修公司信息發布,只能發布基本信息,土巴兔以前對一個家裝項目只托管簽單額的40%,目前則要求將簽單額全部交由公司托管,以全面監控裝修質量,對出現質量問題的裝修公司處以重罰。

  引發這個反應的是一起裝修投訴事件:北京商報曝出土巴兔推薦的家裝公司打漏業主張女士暖氣管的新聞,另外一家公司主動要求幫助張女士整改,上門勘查時發現問題太多,如果要完全解決,則需要整體大動,基本算拆除后重新裝修。

  之前張女士想再次上網投訴的時候,土巴兔把張女士的賬號給封了……囧

  互聯網家裝為何十年磨劍未成?

  從早期的家裝團購模式,到2015年初愛空間的“小米家裝”旗號亮相,再到土巴兔等互聯網家裝平臺的融資,我們需要清晰的看到:

  平臺的壯大和發展,并不代表著模式或者是裝修建材閉環的完成,而這些模式當中,總有一個共同的特征:共同的鼓吹價格低廉、質量可靠、工期短。

  我們相信,通過精算、工藝流程標準化、體系化監管,能有效的提升行業的效率,并且對本來就比較雜亂的市場,給予了更好的技術和施工要求,這個值得肯定。

  可是,裝修本身就是一個非標準定制的產品加服務,加上材料、工藝的限制,很多步驟省略之后,就有可能給業主帶來麻煩,比如愛空間20天工期,可能連地面的水泥都沒有凝固。

  中國地大物博,不同地區的裝修季節也不同,市場淡旺季也不同,裝修工藝標準也不同,比如裝修管線是從房子上面走,還是在地下?南方要考慮防潮,而北方材料則要考慮防止干裂……

  在成本限制之下,用模塊化的產品、材料商可能提供的也是滯后的產品,帶來的結果就是個性被抹殺,雖然業主可能看不到,但“雙胞胎”一般的裝修,很難想象是強調設計、藝術感的裝修,反而是歷史的倒退。

  從價格成本計算,按照互聯網套餐699一包到底,往往承諾的是品牌材料,裝修的效果也是十多萬的效果。主要的客戶就是追求快速完工、價格低廉,要求卻相對較高,造成的結果就是裝修的效果可能有落差,非常容易造成口碑的破壞,整體軟裝寶億萊家居飾品,日積月累,對于平臺而言是毀滅性的。

  從資本角度,互聯網家裝,依托互聯網的外衣,迅速的獲得了媒體和資本方的認可,在鎂光燈和美金之后,真正的落地,卻依舊困難。

  平臺追逐的是資本利益,其實并不關注實際的產品服務質量。用低價吸引支付能力不足,卻又對品質苛刻的用戶,面對資本只需要報上數據就完事,數據好看就行。

  在傳統行業,與互聯網之間的那堵墻,其實并未打破,不是用了平臺和APP就是互聯網家裝了,最終導致的結果,就是在模式不斷試錯和反復之后,市場會對這些說不,這就是劣幣驅逐良幣。

  前赴后繼追風口新美大殺入家裝行業勝算幾何?

  萬人團購的盛況,已經如過眼云煙,在傳統商品團購模式還未衰敗之前,家裝團購就已經盛極而衰,原因很簡單:建材的水太深了,整體軟裝寶億萊家居飾品,團購價,真的沒有利潤,商家為了追逐利潤,只能降低產品質量,或者出現不同版本的“品牌產品”,就如電子產品的閹割版一般,十年之后,以團購轉型美食外賣的美團+大眾點評(新美大),也準備加入“互聯網家裝”的行列,在這趟渾水中繼續摸魚。

  《美團點評整合高效高低頻聯動凸顯平臺效應》、《美團—大眾點評進軍家裝O2O 擬打造行業領先平臺》,新聞的溢美之詞就像是公關部的通稿一般。

  根據媒體報道,新美大將會基于大眾點評原有的家裝基礎,推出自己的家裝事業部。平臺的目標是:將該平臺的家裝頻道打造成家裝行業領先的O2O服務平臺,為用戶提供閉環家裝服務;同時利用美團—大眾點評的平臺影響力樹立行業服務標桿,推動家裝產業“互聯網+”轉型升級。

  不可否認,通過多年的相愛相殺,美團和大眾點評的結合,在美食外賣領域取得了領先的市場地位,可是BAT阿里的退出,另起爐灶,還是說明了資本市場的質疑,如果真的看好未來,阿里何須重啟口碑?

          
               
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