錦駿地產攜手碧桂園物業 盛大入駐中冠明珠

　　錦駿地產大事件公布，錦駿地產攜手碧桂園物業，盛大入駐中冠明珠。知名品牌與雙優工程強強聯手，蓄勢待發。

　　全國優質物管——碧桂園物業

　　以豐富的管理經驗及高素質的服務隊伍，寶億萊家居飾品，提供優質的生活服務！

　　雙優工程，質量保證資深物管，專業服務，中冠明珠攜手碧桂園物業為您打造一個溫暖貼心的家！

　　碧桂園物業

　　碧桂園物業服務成立于1992年，具備國家一級資質。經過二十多年的磨礪與發展，碧桂園物業已實現了跨越式發展，家居行業升級轉型 ，高居全國物業管理綜合實力前五。

　　目前公司業務橫跨3國、覆蓋26個省、直轄市、自治區，大中型項目超過300個，合同管理面積逾1.5億平方米，服務團隊2.5萬多人，為逾300萬業主提供服務。

　　碧桂園物業擁有一支專業的服務團隊和完善的服務標準體系、培訓體系、服務品質管控體系、績效激勵考核體系等，在業務發展中取得了管理提升、技術進步、模式創新、社區經營、平臺發展等豐富的經驗，高效的成本控制機制和物業體系化服務帶來了高的業主滿意度，碧桂園物業在獨立第三方業主滿意率測評更達到了95.5%的好成績！

　　碧桂園物業服務理念：“用心關懷每一位住戶，細心做好每一件小事”

　　服務準則

　　“一個中心、二種感覺、三項服務”置透明色隱藏。

　　“一個中心”——以業主高興為中心

　　“二種感覺”——視業主為親戚和朋友的感覺

　　“三項服務”——跑步服務、微笑服務、專業服務

　　物業使命

　　“讓我們的業戶得到真誠的關懷和優質的服務”

　　物業管理服務

　　碧桂園物業超過二十多年的專業優秀團隊專為顧客提供不同類型的物業管理及服務，軟裝設計家居產業鏈，通過專業化管理、高效率運營，確保物業時刻處于良好的狀態，延長物業的使用壽命，寶億萊家居飾品，以持續的服務（跑步服務、微笑服務、專業服務）經營細節，贏得業主的相伴相依。

　　客戶服務

　　前臺接待：

　　3米微笑+2米鞠躬+1米示座

　　客戶熱線：7×24

　　訴求處理：15分鐘到達4小時反饋24小時100%回訪

　　檔案管理：一戶一檔，私密安全

　　業戶互動：全方位覆蓋、多渠道溝通

　　識別服務：朝送暮迎，常住戶識別率達100%

　　安全管理

　　裝備標準：對講機+電動車+警犬

　　門崗服務：對業主識別率100%

　　巡邏標準：天上、地面、水上，30分鐘全覆蓋

　　車輛管理：業主車輛識別率100%

　　智能監控：24小時監控，5分鐘全視頻巡視

　　消防管理：24小時義務消防隊，預警5分鐘內處置

　　設備管理

　　碧桂園物業從設施設備全生命周期對其進行優化的運行、維護管理，保證設施設備處于良好的運行狀態，延長其使用壽命。

　　四級管理方式

　　設施設備巡查、維護、保養和技術改造，責任考核機制：設施設備安全責任事故為零、工程人員工傷事故為零。

　　保潔服務

　　完善的清潔作業標準，引入環保型清潔車、灑水車、落葉吹風機等清潔設備，“隱形清潔”全面升級，生活垃圾分類，建立環保型社區，滿足業主個性需求，提供個人定制服務。

　　綠化服務

　　科學的管理方法，先進的機械設備，規范的養護標準，擁有專職的病蟲害防治專家和綠化造型園藝師提供定制的綠化增值服務。

　　經過二十多年的磨礪與發展，碧桂園物業高居全國物業管理綜合實力前五，得到了行業及主管部門的認可與尊重。先后獲得企業信用評價AAA級信用企業、英國標準協會bsi三標一體認證、綜合實力百強企業等諸多榮譽！

　　錦駿地產以“建造精品樓盤，寶億萊家居飾品，崇尚幸福人居”為企業使命，尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神，并以“誠信、共贏”為經營理念，堅持“用心”來服務每一位住戶！

　　中冠明珠引入碧桂園物業，為您打造一個溫暖貼心的家！我們追求營造舒適生活空間，構筑和諧美好未來，為業主創造安全生活，用實際體現品質關懷。

　　用心為每一位住戶著想，給居住者呈現舒適尊享的奢侈，締造品質生活典范！中冠明珠正以自身優良的產品品質、舒適的自有園林資源配套和便捷的生活配套，打造出一個全新的高品質綠色人居典范！