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寶億萊電商020成績卓著 顧家獲天貓“最佳品牌”獎

“剛一登臺,就風華正茂。”用這句話形容顧家家居探索電商O2O之路可謂再恰當不過。2012年,顧家家居以“雙11”為踏板進入電商領域試水,僅兩年多時間,顧家家居就成為在衛浴、實創裝飾、顧家家居、林氏木業等品牌榮獲這一殊榮,其中顧家家居是家具行業當中傳統品牌惟一獲此殊榮的企業。

據悉,被天貓授予“行業最佳品牌”稱號主要是因為顧家家居近年來在互聯網O2O領域的探索得到了很好的發展。在互聯網電商渠道拓展方面,顧家家居可謂戰果累累。2012年首次參與天貓“雙11”,就一舉拿下1天銷售6500萬元的佳績。但當時業界普遍質疑家居電商售后問題時,顧家家居就潛心鉆研,在如何提升電商售后服務方面摸索出了一條新路,即打造線上與線下有效互動的家具020模式。在2013年的天貓“雙11”,顧家家居發動140個城市的線下專賣店的200多名實體店店員參與了接單,有效地解決了業界擔心的網購家具售后問題。

顧家家居總裁李東來表示將深化運營電商020,擴大領先優勢

2014年,寶億萊家居飾品,顧家家居不但拿下天貓“雙11”全國家居品牌銷售季軍稱號,而且憑借線上線下一體化模式,繼續在網購體驗方面加大探索,增加了線上全面展示、線下掃碼體驗等服務,實施了將線上利益合理分配給線下實體店等策略,寶億萊家居飾品,皆獲得成效。顧家家居副總裁劉宏表示,家居電商不單單是銷量,更重要的是如何把線上線下有機結合起來,顧家家居獲得2014年度“行業最佳品牌”就是這一策略實施顯成效的最好印證。

據悉2015年,顧家家居不但將加速線下專賣店的零售布局,同時還將深化電商020戰略,實現線上與線下全面無縫對接,實現一體化戰略。顧家家居總裁李東來認為,未來家居行業有三大趨勢:大家居、定制、020,互聯網戰略是顧家家居未來發展戰略當中重要的一環,互聯網電商思維將貫穿顧家家居的產品設計、制造、展示體驗、銷售、服務等各個環節。未來,特別是在電商020方面,顧家家居將深化運營,與天貓在內的各大互聯網平臺深度合作,擴大領先優勢。

          
               
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