軟裝館靠什么硬起來(lái)？

   近日，業(yè)主石先生向記者咨詢，南京市場(chǎng)上有沒(méi)有專(zhuān)門(mén)做軟裝的公司。原來(lái)石先生剛剛買(mǎi)了一套二手房，原房主已經(jīng)將硬裝部分全部做好，只需要添置家具、飾品等軟裝即可入住。但是由于硬裝的基本風(fēng)格已定，石先生希望找個(gè)專(zhuān)業(yè)軟裝設(shè)計(jì)師結(jié)合自家硬裝風(fēng)格做套設(shè)計(jì)方案。

  記者了解到，像石先生這樣有軟裝需求的業(yè)主數(shù)量相當(dāng)之多，尤其是伴隨著大批量的精裝樓盤(pán)的交付使用，以及消費(fèi)者對(duì)裝修要求的提高，軟裝市場(chǎng)愈漸升溫。業(yè)內(nèi)人士分析，未來(lái)2-3年內(nèi)，軟裝市場(chǎng)將出現(xiàn)井噴現(xiàn)象。

  現(xiàn)代快報(bào)記者 徐赟睿

  分羹市場(chǎng)，軟裝館已遍地開(kāi)花

  上半年，當(dāng)“硬裝”領(lǐng)域的裝修、建材銷(xiāo)售受樓市調(diào)控影響而略顯疲態(tài)時(shí)，飾品、家紡等“軟裝”市場(chǎng)卻形勢(shì)大好。放眼南京軟裝市場(chǎng)，除宜家、紅星美凱龍、金盛等綜合型家居賣(mài)場(chǎng)外，不少家裝公司也開(kāi)始著力進(jìn)軍軟裝市場(chǎng)，如南京老牌家裝公司新愛(ài)華裝飾，上半年推出的曼可尼家居館，主打項(xiàng)目就是軟裝整體設(shè)計(jì)。而一些軟裝設(shè)計(jì)工作室也紛紛成立，或線上或線下承接各類(lèi)軟裝設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)。此外，不少知名的軟裝品牌也紛紛入駐南京，如無(wú)界家居館軟裝、英倫美家等，其中英倫美家斥巨資在河西打造3000平米的軟裝館于本月開(kāi)業(yè)。這些軟裝館，從窗簾、墻紙、床品、燈具、地毯等產(chǎn)品的零售，到軟裝咨詢、設(shè)計(jì)、安裝一條龍服務(wù)，可謂齊全。

  總體看來(lái)，“輕裝修、重裝飾”的風(fēng)潮，已經(jīng)從“方法論”演變成實(shí)實(shí)在在的消費(fèi)行為。

  缺少專(zhuān)才，設(shè)計(jì)原創(chuàng)性無(wú)法保證

  雖然整個(gè)軟裝市場(chǎng)一片火熱，但是記者陪同石先生逛了幾圈后發(fā)現(xiàn)，軟裝專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員嚴(yán)重不足，大多數(shù)消費(fèi)者只能“隨心所欲”買(mǎi)軟裝。

  賣(mài)場(chǎng)里的軟裝區(qū)，雖然產(chǎn)品琳瑯滿目，但是所謂的“軟裝顧問(wèn)”更像是產(chǎn)品銷(xiāo)售員，對(duì)于某件軟裝單品很熟悉，卻沒(méi)有整體的搭配知識(shí)，對(duì)業(yè)主來(lái)說(shuō)，還是要買(mǎi)回去憑借自己的想象去搭配。而所謂的軟裝設(shè)計(jì)工作室，既沒(méi)有樣板間也沒(méi)有產(chǎn)品資源庫(kù)，靠著設(shè)計(jì)師及業(yè)務(wù)員對(duì)南京各大賣(mài)場(chǎng)的熟悉度，憑借三寸不爛之舌帶顧客淘貨，而一般去的地方都是他們達(dá)成合作的店面，銷(xiāo)售回扣也是“潛規(guī)則”。

  相對(duì)而言，軟裝家居館已經(jīng)是目前比較“專(zhuān)業(yè)”的選擇。然而，記者和幾個(gè)軟裝館的設(shè)計(jì)師交談后了解到，他們之前大多是硬裝設(shè)計(jì)師，做軟裝也多為“半路出家”，因此設(shè)計(jì)的原創(chuàng)性無(wú)法保證，抄襲現(xiàn)象隨處可見(jiàn)。此外，英倫美家南京地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)史冊(cè)告訴記者，目前國(guó)內(nèi)軟裝市場(chǎng)缺少原創(chuàng)設(shè)計(jì)氛圍和市場(chǎng)環(huán)境，投入大成本做設(shè)計(jì)卻敵不過(guò)仿冒品價(jià)格優(yōu)勢(shì)，諸多進(jìn)口一線品牌飾品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)可以看到很多仿冒品，但后者在價(jià)格上僅為正品的幾十分之一，這成為制約國(guó)內(nèi)軟裝原創(chuàng)設(shè)計(jì)進(jìn)步的阻礙。

  缺失規(guī)范，市場(chǎng)發(fā)展亟待引導(dǎo)

  軟裝行業(yè)被大眾關(guān)注，也是近3年的事。有人說(shuō)現(xiàn)在的軟裝市場(chǎng)就像十幾年前裝修公司剛涌現(xiàn)出來(lái)一樣，準(zhǔn)入門(mén)檻和前期投入都極低，導(dǎo)致市場(chǎng)的一片混亂，主要表現(xiàn)在價(jià)格不透明、服務(wù)沒(méi)有統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品選材用料沒(méi)保障、藝術(shù)價(jià)值參差不齊等等。由于軟裝產(chǎn)品廣泛，同時(shí)又屬于感官性極強(qiáng)的服務(wù)行業(yè)，無(wú)論行業(yè)還是各企業(yè)內(nèi)部都沒(méi)形成相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者維權(quán)不易。

  業(yè)內(nèi)專(zhuān)家認(rèn)為，雖然家紡、燈具、家具等軟裝有其對(duì)口的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)把控質(zhì)量關(guān)，但是對(duì)于材料多樣的擺設(shè)類(lèi)產(chǎn)品，目前可參考的標(biāo)準(zhǔn)還不多，消費(fèi)者最好能貨比三家。