寶億萊漳州供電：四個(gè)機(jī)制保障 六千戶居民“拎包入

東南網(wǎng)漳州12月10日訊（通訊員 林俐）“等室內(nèi)裝修和水電、網(wǎng)絡(luò)、燈具全部到位后，搬遷戶拎包即可入住。之后，小區(qū)還將逐步配置學(xué)校、酒店、購(gòu)物中心、公園等配套建設(shè)。”12月8日，在世紀(jì)金源漳州海濱城項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售顧問黃藝斌興奮地說。

世紀(jì)金源漳州海濱城項(xiàng)目位于古雷新港城，總投資150億元，將建成集居住、教育、文化、醫(yī)療、體育、高星級(jí)酒店、商業(yè)、生態(tài)為一體的新城。項(xiàng)目建成后，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，將擁有常住人口超過12萬人，整體軟裝寶億萊家居飾品，為古雷經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)提供行政、文化、商業(yè)等配套功能。目前，在建部分是一期項(xiàng)目，占地1200多畝，建筑面積270萬平方米，住宅約2萬戶，僅一期項(xiàng)目就可容納6萬多人。

為助推項(xiàng)目早投產(chǎn)、早受益。漳州供電公司構(gòu)建四個(gè)機(jī)制，全力以赴做好電力支撐和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。建立重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)掛包“三對(duì)一”機(jī)制。成立以總經(jīng)理為負(fù)責(zé)人的工作小組，實(shí)行“一個(gè)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任人、一個(gè)客戶經(jīng)理” 的定向包保制度，保證項(xiàng)目都有相應(yīng)人員提供全過程跟蹤服務(wù)，快速反應(yīng)，特事特辦，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，做到“要事不過夜，工程不耽擱”，全力滿足重點(diǎn)項(xiàng)目用電需求；建立內(nèi)外溝通、上下協(xié)同的服務(wù)機(jī)制。選派經(jīng)驗(yàn)豐富的客戶經(jīng)理積極與項(xiàng)目方溝通，超前開展工程準(zhǔn)備工作，有效縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)間�？蛻艚�(jīng)理協(xié)調(diào)內(nèi)部力量，各部門以客戶需求為導(dǎo)向，內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)，業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)間同比縮短30%；建立重點(diǎn)項(xiàng)目“六個(gè)一”服務(wù)。分階段做好客戶回訪，實(shí)行“1個(gè)項(xiàng)目、1位客戶經(jīng)理、1份契約”，整體軟裝寶億萊家居飾品，寶億萊家居飾品，推行“1次領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)上門走訪、1次工程進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì)、1次服務(wù)質(zhì)量回訪”，及時(shí)了解掌握客戶的意見和建議；建立重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)擴(kuò)報(bào)裝“綠色通道”。按照 “四優(yōu)”原則，制定各項(xiàng)服務(wù)環(huán)節(jié)時(shí)限和要求，明確各協(xié)同單位承擔(dān)的工作，在生產(chǎn)、營(yíng)銷、物資等各個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)立專業(yè)對(duì)口的“重點(diǎn)工程專項(xiàng)服務(wù)通道”，實(shí)現(xiàn)受理快、勘查快、審查快、驗(yàn)收快、送電快。

“目前，項(xiàng)目一期179棟住宅主體已經(jīng)完工，小區(qū)內(nèi)的綠化景觀、休閑廣場(chǎng)等配套建設(shè)也基本完成。”漳州海濱城置業(yè)公司總裁辦主任邱勝洋說，自9月起該項(xiàng)目已開始進(jìn)行二次裝修，春節(jié)前即可滿足6000戶居民入住。