家居生活館碧桂園追夢(mèng)三十年

總部大樓

正門(mén)全景圖

早期碧桂園樓巴，車(chē)身廣告還是“碧桂園，成功人士的家園

現(xiàn)在的碧桂園樓巴

早期的順德碧桂園鳥(niǎo)瞰圖

1992年順德碧桂園開(kāi)業(yè)

　　2014年是碧桂園創(chuàng)業(yè)三十周年，三十年來(lái)，這家房企從華南五虎之一到現(xiàn)在的千億巨頭，寶億萊軟裝設(shè)計(jì)，經(jīng)歷了波瀾壯闊的發(fā)展過(guò)程�；厥走^(guò)去，展望未

相關(guān)公司股票走勢(shì)

中國(guó)建筑

來(lái)，這家有夢(mèng)想的民營(yíng)企業(yè)散發(fā)的獨(dú)特氣質(zhì)都值得敬佩。

　　以香港為師

　　1984年是被認(rèn)為是中國(guó)企業(yè)的元年，中國(guó)現(xiàn)在名聲較響的企業(yè)很多都誕生于這一年。一支叫順德縣北滘區(qū)建筑施工隊(duì)也是這一年誕生了，掌管這支施工隊(duì)的是一位叫楊國(guó)強(qiáng)的土生土長(zhǎng)的順德人。他的經(jīng)歷讓他在二十年后仍然相信他的“神跡”可以復(fù)制，寶億萊家居飾品，以致他將很大一部分精力和資金投入到職業(yè)教育上，他認(rèn)為，經(jīng)他創(chuàng)辦的慈善免費(fèi)職業(yè)學(xué)校里面出來(lái)的學(xué)生，在掌握一技之長(zhǎng)后，才有更大的可能去開(kāi)創(chuàng)更大的事業(yè)。他認(rèn)為，學(xué)生在學(xué)校學(xué)到施工技術(shù)后可以出來(lái)組建自己的施工小組，然后承辦小工程，創(chuàng)業(yè)致富，這也正是他的成功路徑。

　　順德縣北滘區(qū)建筑施工隊(duì)在承建了一系列工程后，以其出色的施工技藝和超快的施工進(jìn)度而聞名順德，合作合同紛至沓來(lái)。1990年，施工隊(duì)合并另外兩家建筑企業(yè)，組建順德北滘建筑有限公司。新公司成立后，承建了一家叫“三和”的企業(yè)在順德碧江畔的住宅區(qū)。很快，碧江畔矗立起了幾百棟美輪美奐的鄉(xiāng)間別墅，但是由于地處郊區(qū)，加之交通不便，這些商品房根本無(wú)人問(wèn)津，開(kāi)發(fā)商一籌莫展，考慮將項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓?zhuān)�但無(wú)人敢接手。楊國(guó)強(qiáng)聯(lián)合幾位股東毅然接盤(pán)，施工公司搖身一變成為了開(kāi)發(fā)商，后來(lái)這家由建筑公司轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)發(fā)公司的企業(yè)，起了另外一個(gè)頗有詩(shī)情畫(huà)意的名字，叫碧桂園。

　　楊國(guó)強(qiáng)在很多公共場(chǎng)所包括在碧桂園內(nèi)部，常常說(shuō)：“我是一個(gè)農(nóng)民，我什么都不懂。”至今他的一只手指還有一個(gè)收割水稻時(shí)被鐮刀割出的一道傷痕。而他所謂的什么都不懂，卻是“什么都懂”，在建筑隊(duì)，從成本核算到設(shè)計(jì)規(guī)劃，從施工計(jì)劃到施工過(guò)程，他全程管理并執(zhí)行。接手了這個(gè)燙手山芋后，從營(yíng)銷(xiāo)策劃到最后物業(yè)管理又都是他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成。時(shí)年是一九九三年，商品房營(yíng)銷(xiāo)和物業(yè)管理國(guó)內(nèi)沒(méi)有任何前例可以借鑒。不過(guò)由于地緣關(guān)系，順德一直與香港有著緊密的聯(lián)系，香港的房地產(chǎn)業(yè)此時(shí)已經(jīng)高度發(fā)達(dá)，于是碧桂園學(xué)習(xí)香港，將香港的經(jīng)驗(yàn)學(xué)到手后，順便也把香港的客戶(hù)招徠順德買(mǎi)房，“碧桂園，給您一個(gè)五星級(jí)的家”蜚聲香江，順德與香港的房?jī)r(jià)巨大落差也吸引了大批香港人前來(lái)購(gòu)房置業(yè)，順德碧桂園一時(shí)成為港人度假休閑的后花園，被譽(yù)為“繽紛小香港”。至今，在順德碧桂園附近開(kāi)餐館的老板們依然懷念當(dāng)年香港人吃飯時(shí)出手大方。十多年后，香港人仍然記憶猶新，一個(gè)由陳啟泰主持《百萬(wàn)富翁》曾經(jīng)熱播香港，主持人問(wèn)，”給您一個(gè)五星級(jí)的家”來(lái)自哪家企業(yè)？現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)十幾歲少年脫口而出：碧桂園。

　　另一個(gè)吸引香港人的是順德碧桂園內(nèi)的“貴族學(xué)校”—廣東碧桂園學(xué)校，這所學(xué)校以其高質(zhì)量的雙語(yǔ)教育也吸引了一大批廣東家長(zhǎng)送其子女前來(lái)求學(xué)。而為照顧子女就讀，這些家長(zhǎng)又看上了這片青山綠水間掩映的洋房別墅，很快，順德碧桂園一售而空。

　　那年春節(jié)，楊國(guó)強(qiáng)家家戶(hù)戶(hù)上門(mén)拜年，給碧桂園的物業(yè)管理立下了許多服務(wù)新規(guī)，核心是以業(yè)主為中心�！敖o您一個(gè)五星級(jí)的家”從此不僅是一句響亮的廣告語(yǔ)，更是實(shí)實(shí)在在的貼心服務(wù)。

　　居住革命

　　房地產(chǎn)業(yè)幾十年的發(fā)展，提升了國(guó)人的居住品質(zhì)。人們提起碧桂園模式，離不開(kāi)幾個(gè)關(guān)鍵詞—郊區(qū)、大盤(pán)、低價(jià)、全產(chǎn)業(yè)鏈。確實(shí)，從順德碧桂園一直到廣東省外的第一個(gè)樓盤(pán)長(zhǎng)沙威尼斯城，碧桂園的項(xiàng)目都是選址大城市周邊，如廣州碧桂園、華南碧桂園、順德碧桂園，還有廣州鳳凰城，都離當(dāng)時(shí)的中心城區(qū)有20到30分鐘的車(chē)程。在工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，城區(qū)上班，郊區(qū)居住，早已成為被廣泛認(rèn)可的城市規(guī)劃模式。近年來(lái)，我國(guó)大城市居住郊區(qū)化也趨勢(shì)日益明顯，郊區(qū)成為住宅開(kāi)發(fā)和消費(fèi)的熱點(diǎn)區(qū)域。北京、上海、廣州等城市已先后進(jìn)入了郊區(qū)化時(shí)代。隨著交通條件的改善、家庭擁有轎車(chē)量的增加，以及郊區(qū)居住環(huán)境的改善，總的來(lái)看，郊區(qū)化的速度呈加快趨勢(shì)。而碧桂園是這種居住模式的最早一批實(shí)踐者。從“城市”返回到“鄉(xiāng)下”，這無(wú)疑又是一場(chǎng)國(guó)人居住的革命。

　　在這個(gè)時(shí)期的項(xiàng)目樓盤(pán)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，楊國(guó)強(qiáng)希望找到這樣一個(gè)地方：有便捷的快速路與城市連接，很快就可以到達(dá)市中心，風(fēng)景優(yōu)美，空氣又好，建造一個(gè)配套齊全、自成體系的大社區(qū)，房?jī)r(jià)遠(yuǎn)低于市中心，讓每個(gè)人都能在這里享受幸福生活。雖然住在“鄉(xiāng)下”，但配套卻要比肩城市，碧桂園提出了“配套先行”的概念，樓盤(pán)內(nèi)，人們生活所需的肉菜市場(chǎng)（其實(shí)是生活超市，碧桂園從第一個(gè)樓盤(pán)起就用順德特色的稱(chēng)謂來(lái)稱(chēng)呼樓盤(pán)內(nèi)的生活超市，一直沿用至今。）、飯店會(huì)所、樓巴交通、學(xué)校醫(yī)院，甚至是水廠也建好。在順德碧桂園社區(qū)中，寶億萊家居飾品，甚至還有一座橫跨江兩岸的大型橋梁，就是碧桂園出資2400多萬(wàn)元建成的。現(xiàn)在，這座橋成了方便那里數(shù)萬(wàn)碧桂園業(yè)主進(jìn)出通行的“私家橋”。

　　2006年，碧桂園首次走出廣東，在湖南長(zhǎng)沙開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)至今仍然記憶清晰：“楊老板看地的時(shí)候，要搭小艇過(guò)河，大家上去以后，小艇陷進(jìn)淤泥里了，楊老板二話沒(méi)說(shuō)跳到水里就把小艇推前進(jìn)了。”碧桂園長(zhǎng)沙威尼斯城日后以水為核心要素打造社區(qū)園藝，開(kāi)家居飾品店，以五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店、省一級(jí)學(xué)校和大型綜合商業(yè)廣場(chǎng)為基礎(chǔ)建成社區(qū)綜合配套體系，以立體的安防和服務(wù)為社區(qū)物業(yè)管理，成長(zhǎng)為長(zhǎng)沙市具有地標(biāo)意義的居住社區(qū)。

　　盡管“配套先行”策略讓碧桂園在前期開(kāi)發(fā)過(guò)程中，加大了投入成本，但自上市以來(lái)，碧桂園在上市十大房企中，均價(jià)都是處于低水平。碧桂園只要賺取“合理的利潤(rùn)”，楊國(guó)強(qiáng)曾經(jīng)打比方說(shuō)，碧桂園賺的門(mén)僮小費(fèi)，只要服務(wù)周到，手腳勤快，賺的小費(fèi)就越多。2008年以后，碧桂園開(kāi)始大規(guī)模布局全國(guó)，房地產(chǎn)市場(chǎng)也高速發(fā)展，與此同時(shí)，房?jī)r(jià)卻越來(lái)越高，這個(gè)時(shí)候，碧桂園提出了“建老百姓買(mǎi)得起的好房子”，直至今天，在集團(tuán)總裁莫斌的辦公室仍然懸掛著一幅毛筆書(shū)法—建老百姓買(mǎi)得起的好房子，落款：與莫總共勉，楊國(guó)強(qiáng)。

　　“建老百姓買(mǎi)得起的好房子”的重要環(huán)節(jié)就是全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋模式。這種模式首先從選地和規(guī)劃開(kāi)始，布局全國(guó)后，碧桂園在三四線城市的樓盤(pán)增加，三四線城市的規(guī)劃能力相對(duì)較弱，提升土地的利用價(jià)值，不只是政府責(zé)任，開(kāi)發(fā)企業(yè)也責(zé)無(wú)旁貸。開(kāi)發(fā)居住項(xiàng)目也不僅是提升當(dāng)?shù)氐木幼∷���，還要促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。碧桂園投入資金用于“把生地做熟”，需要進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，兼顧城鄉(xiāng)和當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。目前，在江蘇、廣東、山東和甘肅等省份，碧桂園在規(guī)劃上兼顧城鄉(xiāng)、產(chǎn)城互動(dòng)、生態(tài)宜居的人居之城還在不斷成熟、崛起。

　　玩轉(zhuǎn)“小快靈”

　　有人問(wèn)楊國(guó)強(qiáng)為什么會(huì)成功，他略思考一下后，用他淳樸的典型楊式表達(dá)說(shuō)：“可能是因?yàn)槲覍?duì)人好，對(duì)社會(huì)好吧�！庇谑恰皩�(duì)人好，對(duì)社會(huì)好”成了碧桂園的企業(yè)精神。對(duì)人好，首先是要對(duì)員工好。目前碧桂園集團(tuán)有七萬(wàn)余人，間接提供的就業(yè)崗位有幾十萬(wàn)個(gè)，善待員工，善待利益相關(guān)方，是企業(yè)的格局和情懷。2013年，碧桂園的新總部投入使用，楊國(guó)強(qiáng)之前向員工承諾的健身房、泳池、書(shū)吧、影院，一樣沒(méi)少。平時(shí)，楊國(guó)強(qiáng)會(huì)到書(shū)吧坐坐，到員工飯?zhí)每纯矗�如果發(fā)現(xiàn)飯菜合胃口就打個(gè)包回辦公室。

　　2010年，楊國(guó)強(qiáng)從中國(guó)建筑第五工程局把莫斌“綁到順德”（楊國(guó)強(qiáng)語(yǔ)）任集團(tuán)總裁，莫斌在楊國(guó)強(qiáng)的支持下實(shí)施了一系列內(nèi)部管理改革，成效卓著。碧桂園由原來(lái)垂直化的管理，轉(zhuǎn)變?yōu)楸馄降木仃囀焦芾�，區(qū)域公司做實(shí)做強(qiáng)，總部強(qiáng)調(diào)服務(wù)和監(jiān)督職能，這充分放活了區(qū)域活力，又保障了有序管理。2012年一項(xiàng)叫“成就共享”的計(jì)劃推出，充分激發(fā)了員工的創(chuàng)造力，并在2013年，寶億萊家居飾品，碧桂園一舉突破千億銷(xiāo)售，躋身千億房企俱樂(lè)部，海外的馬來(lái)西亞區(qū)域更是貢獻(xiàn)接近一百億的銷(xiāo)售額。人們還注意到，碧桂園遍布全國(guó)各個(gè)省份的項(xiàng)目面積不再是動(dòng)輒成千上萬(wàn)畝，而是幾百到一千畝之間的居多。擅長(zhǎng)開(kāi)發(fā)大盤(pán)的碧桂園，操小盤(pán)如烹小鮮。綜合起來(lái)，碧桂園的戰(zhàn)術(shù)特點(diǎn)可稱(chēng)為“小快靈”—項(xiàng)目面積小了，去化速度快了，管理更靈活了。

　　北京人應(yīng)該記憶猶新，在2014年10月18日，碧桂園面向北京市場(chǎng)的河北淶水九龍灣項(xiàng)目在北京凱賓斯基飯店開(kāi)盤(pán)，這個(gè)首期開(kāi)盤(pán)只有幾百畝的項(xiàng)目在1小時(shí)內(nèi)即告售罄，連續(xù)三次加推亦均告售罄，開(kāi)盤(pán)即加推成為北京地產(chǎn)歷史上為數(shù)不多的熱銷(xiāo)傳奇。這讓京城媒體充分感受了碧桂園小快靈威力。碧桂園式的“全民營(yíng)銷(xiāo)”可謂是在地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)界的一場(chǎng)創(chuàng)新革命，也是碧桂園快速銷(xiāo)售的首創(chuàng)且用得爐火純青的招式，2013年碧桂園在各地開(kāi)展“全民營(yíng)銷(xiāo)”活動(dòng)，除了8000多名碧桂園銷(xiāo)售員工的內(nèi)部宣傳攻勢(shì)外，還發(fā)動(dòng)社會(huì)和業(yè)主網(wǎng)絡(luò)等各種途徑帶動(dòng)項(xiàng)目銷(xiāo)售�！叭展獗P(pán)”的捷報(bào)頻傳。碧桂園的全民營(yíng)銷(xiāo)體系，形成強(qiáng)大的圈層效應(yīng)，與目前熱囂塵上的“互聯(lián)網(wǎng)思維”如出一轍—人人發(fā)起、人人參與。進(jìn)入2014年，碧桂園的全民營(yíng)銷(xiāo)更進(jìn)一步引入了分銷(xiāo)商，宣告進(jìn)入了營(yíng)銷(xiāo)新時(shí)代。

　　日前，碧桂園的人力部門(mén)都很忙，他們要在全世界的著名高校招攬一批碩士和博士人才。這些人才招來(lái)之后即是所謂“未來(lái)領(lǐng)袖”，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的鍛煉和培養(yǎng)后出任項(xiàng)目重要管理崗位。加之內(nèi)部的培養(yǎng)機(jī)制，可以預(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)碧桂園的人才尖刀會(huì)大殺四方。另一方面，碧桂園的人才也成了市場(chǎng)上的“搶手貨”，據(jù)說(shuō)有一家房企一口氣從碧桂園各地挖去了100多名的管理人員。莫斌對(duì)人才流動(dòng)倒是很豁達(dá)：“離開(kāi)碧桂園沒(méi)關(guān)系，但是一定要以更高的身價(jià)離開(kāi)�！北坦饒@人才管理方面達(dá)到了良性平衡狀態(tài)，企業(yè)文化的向心力開(kāi)始發(fā)揮作用。

　　管理學(xué)上說(shuō)，當(dāng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)文化管理的時(shí)候，就能夠帶動(dòng)員工樹(shù)立與組織一致的目標(biāo)，并在個(gè)人奮斗的過(guò)程中與企業(yè)目標(biāo)保持步調(diào)一致，能為員工營(yíng)造一種積極的工作氛圍、共享的價(jià)值觀念和管理機(jī)制，從而產(chǎn)生鼓勵(lì)積極創(chuàng)造的工作環(huán)境，也會(huì)對(duì)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)作用。

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