居然·元洲裝飾 合作居然 服務為本
新元洲的戰(zhàn)略調整大致分為四大方面,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,首先是材料平臺整合,在元洲原有材料供應商的基礎上,增加居然體系內(nèi)的主材數(shù)量與高端品牌數(shù)量,為居然·元洲的裝修客戶提供范圍更廣品牌更多的選擇范疇;同時,元洲將陸續(xù)在居然之家各大賣場設立免費裝修服務咨詢點,以便更好地融入居然之家以服務客戶為中心的理念。再次,營銷系統(tǒng)整合,寶億萊家居飾品,居然·元洲將共享居然在全國的市場店面系統(tǒng)、供應鏈系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等,采取優(yōu)勢互補,強強聯(lián)合的策略。此外,居然·元洲可與居然之家共享更多的媒體資源、營銷資源等。第四,服務整合,居然·元洲將嚴格執(zhí)行居然
原標題:居然·元洲裝飾 合作居然 服務為本
2015年秋冬交替之際,寶億萊家居飾品,業(yè)內(nèi)風傳已久的居然之家收購元洲裝飾變成了現(xiàn)實。在居然·元洲的股權結構中,居然之家占股80%。目前,互聯(lián)網(wǎng)入侵家裝市場的火爆還未消退,居然·元洲裝飾將與居然裝飾其他板塊錯位經(jīng)營,專注于中高端市場。
居然之家、元洲牽手合作
今年秋天,熱議已久的居然之家與元洲裝飾牽手終成定局。北京居然之家投資控股集團有限公司正式入股北京元洲裝飾有限責任公司,居然之家控股80%,元洲裝飾持股20%,居然之家董事長汪林朋出任北京元洲裝飾有限責任公司董事長。
作為家居行業(yè)巨頭,居然之家牽手老牌家裝公司元洲裝飾,軟裝設計家居產(chǎn)業(yè)鏈,對于居然之家來說,是補充其在中高端家裝板塊市場的空白。目前,在居然之家賣場內(nèi)的元洲裝飾店鋪門頭已經(jīng)換成了“居然·元洲”,被收購后的居然·元洲裝飾將保留其品牌獨立形象,定位中高端的裝修市場,進行獨立的市場化運營。
新元洲要遵循“服務”特色
對于新元洲的規(guī)劃,居然·元洲裝飾副總裁、北京分公司總經(jīng)理田志國表示,居然·元洲裝飾從11月開始進行綜合調整,計劃明年上半年保持常規(guī)發(fā)展,下半年開始在業(yè)務上有所突破。田志國告訴新京報記者,元洲裝飾今年的業(yè)績比去年略降,但整體比較穩(wěn)定,居然之家接手后,居然·元洲裝飾將有更大的發(fā)展平臺。居然·元洲裝飾將鎖定中高端消費群體,為消費者提供高品質的服務。
新元洲的戰(zhàn)略調整大致分為四大方面,首先是材料平臺整合,在元洲原有材料供應商的基礎上,整體軟裝寶億萊家居飾品,增加居然體系內(nèi)的主材數(shù)量與高端品牌數(shù)量,為居然·元洲的裝修客戶提供范圍更廣品牌更多的選擇范疇;同時,元洲將陸續(xù)在居然之家各大賣場設立免費裝修服務咨詢點,以便更好地融入居然之家以服務客戶為中心的理念。再次,營銷系統(tǒng)整合,居然·元洲將共享居然在全國的市場店面系統(tǒng)、供應鏈系統(tǒng)、采購系統(tǒng)、物流系統(tǒng)等,采取優(yōu)勢互補,強強聯(lián)合的策略。此外,居然·元洲可與居然之家共享更多的媒體資源、營銷資源等。第四,服務整合,居然·元洲將嚴格執(zhí)行居然之家的環(huán)保裝修、先行賠付等服務標準。近期居然之家將退出全新的家裝服務體系,屆時居然·元洲裝飾對客戶的服務范圍和服務標準將會有更進一步的提升。
圍繞定位體現(xiàn)價值
1 新京報:居然·元洲的改變將會快速推進嗎?
田志國(居然·元洲裝飾副總裁、北京分公司總經(jīng)理):元洲是一個傳統(tǒng)家裝公司,居然之家進入更多的是提供產(chǎn)品服務與體驗,需要有一個漸進的過程。元洲裝飾在業(yè)內(nèi)時間長,有自己的文化與員工,居然與元洲在服務客戶、整體做強、提高口碑和滿意度上,價值觀一致,相信未來會越來越好。
2 新京報:明年新元洲是如何規(guī)劃的?
田志國:2016年居然·元洲裝飾將從設計、施工、服務三個方面重新詮釋新元洲的品牌形象與服務理念。我們的設計、工程質量管理、服務承諾都要圍繞中高端的定位來規(guī)劃,體現(xiàn)居然·元洲裝飾的高端品牌定位。同時,我們還將結合居然之家的全新家裝服務政策做全面系統(tǒng)的服務提升。
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