歐式家居飾品擺件建材“軟裝”鎖定“女性消費”

　　經(jīng)過2008年經(jīng)濟危機和去年以來的樓市調(diào)控，建材超市逐步轉(zhuǎn)型，從單一的建材銷售轉(zhuǎn)向涵蓋裝潢設(shè)計、軟裝飾品甚至家具的家居超市。日前，百安居（中國）五區(qū)總經(jīng)理王明昌在接受信息時報記者采訪時表示，百安居正逐步增加軟裝產(chǎn)品比例，以迎合女性消費者的喜好，寶億萊家居生活館，搶占更多市場份額。

　　廣州市場

　　細分趨勢更為明顯

　　信息時報記者：建材超市業(yè)態(tài)在廣州已有10年的歷程，經(jīng)歷了水土不服到成功著陸的過程。相較于福州、廈門等五區(qū)的其它城市，您認為廣州的家居建材市場有怎樣的特點？

　　王明昌：相較于其它城市，廣州建材市場的細分更為明顯，比如有專業(yè)的五金市場、燈具市場、瓷磚市場，這樣帶來的市場競爭更為激烈，同時市民的消費也更為理性。

　　信息時報記者：隨著東方家園等知名建材超市品牌的相繼進入，您認為百安居能立足廣州市場的原因有哪些？

　　王明昌：首先，百安居建材超市將歐美流行的倉儲一戰(zhàn)式建材零售業(yè)態(tài)帶到廣州，定位于大眾百姓，寶億萊家居生活館，通過提供豐富的家裝產(chǎn)品和專業(yè)的裝修裝潢服務(wù)，得到了25～45歲這個主流消費群體的認可。同時，百安居準(zhǔn)確地把握了中國房地產(chǎn)發(fā)展的脈絡(luò)，推出局部裝修及翻新等業(yè)務(wù)，取得了不錯的反響。如，今年以來，廣州加大保障性住房建設(shè)的舉措將給家居市場消費帶來15%以上的增長，有很大的利潤空間。

　　產(chǎn)品策略

　　加重軟裝比例迎合女性消費群

　　信息時報記者：在消費者印象中，百安居素來以寬闊的空間、硬裝飾材料為特色，而今年國慶促銷天河店卻主推軟裝產(chǎn)品，百安居是否調(diào)整了產(chǎn)品策略？新增了哪些軟裝產(chǎn)品？如今女性消費崛起，對此，百安居將通過哪些形式推廣傳播產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的變化，以吸引這一消費群體？

　　王明昌：的確，百安居增加了一倍以上的軟裝產(chǎn)品，使得軟裝產(chǎn)品占到整體商品的33%以上。增加的軟裝產(chǎn)品包括窗簾、布藝、臺燈等50多種裝飾品，大大豐富了軟裝飾品的品類，軟裝產(chǎn)品材質(zhì)柔軟、色彩艷麗，不僅為消費者提供了更多的選擇，家居軟裝體驗館>，更讓女性消費者在購物的過程中賞心悅目，雖身在賣場卻能感受到家的氣息，寶億萊軟裝設(shè)計，滿足女性消費者的需求。

　　為展現(xiàn)新增的琳瑯滿目的軟裝飾品，百安居10月首次發(fā)布了秋冬季的軟裝手冊《安居飾界》，發(fā)布其一系列緊跟國際潮流并符合中國消費者口味的軟裝產(chǎn)品信息，包括多款百安居自有品牌的軟裝產(chǎn)品。

　　全新模式

　　商場內(nèi)設(shè)立風(fēng)格樣板間

　　信息時報記者：除了商場外墻顏色和LOGO的變化，百安居商場內(nèi)部也出現(xiàn)了不同風(fēng)格的樣板房的設(shè)置和陳列，給人耳目一新的感覺，這種模式是否會繼續(xù)沿用？全新模式包含哪些變化？

　　王明昌：是的，這種樣板間展示會繼續(xù)沿用。此外，新門店在視覺色彩上更為時尚明快，增加了產(chǎn)品種類，更注重產(chǎn)品布局及陳列，能讓顧客更容易找到他所需要的產(chǎn)品。產(chǎn)品陳列上，開家居生活館，也充分考慮到消費者的購物習(xí)慣，將相近的產(chǎn)品安排地更近，使得選購更加一目了然。樣板間等創(chuàng)舉使得購物體驗更加直觀。

　　此外，裝修設(shè)計中心被首次納入門店運營，滿足廣大消費者對“一站式”家裝服務(wù)的需求。裝修設(shè)計中心的專業(yè)設(shè)計師會根據(jù)不同的戶型和需要，為新居度身訂做設(shè)計方案，并且全程跟蹤整個裝修項目，確保設(shè)計與施工的統(tǒng)一。

　　人物簡介

　　王明昌：百安居（中國）五區(qū)總經(jīng)理

　　管理哲學(xué)：“重人”、“求實”、“順道”。