千挑萬(wàn)選裝飾公司 業(yè)主質(zhì)疑裝修材料被偷換

摘要：業(yè)主與東易日盛裝飾集團(tuán)簽訂裝修合同并委托代購(gòu)、安裝中央空調(diào)，空調(diào)廠家上門(mén)安裝時(shí)沒(méi)有通知業(yè)主，寶億萊家居飾品，違反合同約定。經(jīng)協(xié)商，廠家同意延長(zhǎng)三年保修期，但裝修公司拒絕在廠家出具的書(shū)面延保擔(dān)保書(shū)上蓋章。此外，業(yè)主質(zhì)疑裝修材料被偷換、測(cè)量面積有水分。

央廣網(wǎng)北京3月30日消息 家裝行業(yè)公司數(shù)量眾多，各裝修公司的實(shí)力和信譽(yù)良莠不齊，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又導(dǎo)致部分裝修公司想出來(lái)不少坑人的營(yíng)銷(xiāo)和賺錢(qián)手段，在這樣的環(huán)境下，業(yè)主們選擇裝修公司的時(shí)候，一定要小心謹(jǐn)慎。

天津房女士給《天天315》欄目組發(fā)來(lái)郵件，向我們反映她家裝修新房時(shí)遇到的苦惱。房女士家購(gòu)買(mǎi)的是天津市河西區(qū)海河大觀項(xiàng)目的商品房，為了避免掉進(jìn)裝修陷阱，她千挑萬(wàn)選之后，選擇了東易日盛家居裝飾集團(tuán)來(lái)為新房裝修。

房女士：小區(qū)的名字叫海河大觀，裝修公司跟物業(yè)很熟，當(dāng)時(shí)他們就不停的給打電話給業(yè)主，并且承諾他們公司沒(méi)有貓膩，偷換東西、怠工都不會(huì)有。交房是2014年11月份，考量了再三，到三月份選定了它，2015年的3月15號(hào)開(kāi)工。

經(jīng)過(guò)多方比對(duì)，選定了心目中的優(yōu)質(zhì)裝修公司，房女士家的裝修過(guò)程是不是就萬(wàn)無(wú)一失了呢？事情似乎并不是這樣。房女士偶然往工地跑一跑，軟裝設(shè)計(jì)家居產(chǎn)業(yè)鏈，就發(fā)現(xiàn)，裝修工人竟然沒(méi)有按照合同的約定選用裝修材料，比如砌墻用的河沙，被偷偷換了。

房女士：材料選用都有品牌清單。那天我去跑工地，地面堆的沙子包裝袋是五得利面粉，我問(wèn)沙子怎么換牌子了，他說(shuō)這是自己進(jìn)的沙子，質(zhì)量也不錯(cuò)。但是這是公司絕對(duì)不允許的，我就問(wèn)他們負(fù)責(zé)人如果要是能隨便給我換沙子，換水泥，你給我定品牌還有啥意義。

此沙非彼沙，房女士有點(diǎn)想不通。更讓她難以接受的是，在測(cè)量廚房和衛(wèi)生間的貼磚面積時(shí)，施工隊(duì)報(bào)上來(lái)的面積"有水分"。

房女士：衛(wèi)生間和廚房貼磚，公司量的是188平米，但實(shí)際報(bào)價(jià)單上是230平米。而且貼磚每平米公司定的是68元，除此它要做防水、要找平，這些都是按數(shù)量走的。

房女士擔(dān)心，一旦測(cè)量面積"摻水"，后續(xù)的一系列工程的造價(jià)就會(huì)跟著上升。在諸多不順心中，最讓房女士憂慮的，寶億萊家居飾品，就是中央空調(diào)的安裝。在房女士和裝修公司東易日盛簽訂的裝修合同中，包括了中央空調(diào)的安裝。按照合約，中央空調(diào)由東易日盛代為選購(gòu)。房女士說(shuō)，在東易日盛公司家裝設(shè)計(jì)師的推薦下，選購(gòu)的是富士通將軍中央空調(diào)。如果按照合同的約定，空調(diào)送貨上門(mén)安裝時(shí)，業(yè)主必須在場(chǎng)查驗(yàn)。但是，房女士說(shuō)，她家的中央空調(diào)是在她和家人不知情的情況下安裝的。后來(lái)，她發(fā)現(xiàn)，空調(diào)支架部分有生銹的痕跡，這讓她對(duì)空調(diào)的品質(zhì)產(chǎn)生懷疑。

房女士：空調(diào)合同上說(shuō)空調(diào)到場(chǎng)地之后，客戶要驗(yàn)收然后才能安裝。但是他沒(méi)有通知我們?nèi)ヲ?yàn)收，直接就裝上了。最開(kāi)始裝完之后我也是沒(méi)有懷疑，但是后來(lái)它出現(xiàn)了很多問(wèn)題，整體軟裝寶億萊家居飾品，比如空調(diào)支架就是鐵做的，空調(diào)在室外本身就是怕銹，廠家噴漆還只噴前邊，后邊不給噴。這個(gè)空調(diào)肯定好長(zhǎng)時(shí)間都是不用的，對(duì)這個(gè)空調(diào)不放心。為何明明規(guī)定經(jīng)客戶驗(yàn)收，為什么不讓去驗(yàn)收呢？

因?yàn)榭照{(diào)安裝的流程違反了合同約定，再加上對(duì)空調(diào)品質(zhì)不放心，房女士向裝修公司提出了延長(zhǎng)空調(diào)保修期的要求。在房女士看來(lái)，裝修公司作為代理采購(gòu)商，應(yīng)該對(duì)所采購(gòu)商品負(fù)有一定的責(zé)任，而且空調(diào)廠家上門(mén)安裝時(shí)沒(méi)有告知她�？照{(diào)廠家同意延長(zhǎng)空調(diào)保修期，寶億萊家居飾品，房女士又提出，希望空調(diào)廠家和裝修公司出具書(shū)面證明，并且雙方蓋章確認(rèn)，確保萬(wàn)無(wú)一失。

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(責(zé)編：劉瓊)