家居軟裝業(yè)務(wù)為什么很難成交
2021-08-31 09:47 次瀏覽
80、90后即將成為社會(huì)的中堅(jiān),他們對(duì)家的概念,已不再僅僅滿足于居住的功能,還有美學(xué)、個(gè)性喜好、社交的需求,整體軟裝巨大的潛在需求就擺在每一位家居行業(yè)老板面前,但是,大家都好像不知從哪里下手,到底有哪些原因?
一)、硬裝完畢后,業(yè)主開始要挑選家居產(chǎn)品,傳統(tǒng)的操作方式,一般由設(shè)計(jì)師帶業(yè)主去家居賣場(chǎng)挑選相關(guān)的家居產(chǎn)品,有些精明的家居行業(yè)老板開始暗中和設(shè)計(jì)師合作,于是就衍生出設(shè)計(jì)師行業(yè)開始灰色收入的慣例,這個(gè)已不再是行業(yè)秘密,這種感覺讓人很不舒服!甚至后期出現(xiàn)好多的產(chǎn)品售后糾紛,給設(shè)計(jì)師這個(gè)行業(yè)帶來(lái)很大負(fù)面影響,直接造成了潛在客戶對(duì)設(shè)計(jì)師推薦的家居產(chǎn)品的不信任!設(shè)計(jì)師這個(gè)行業(yè)不受尊重,這也是很大原因所在!
二)、沒有真實(shí)的的家居氛圍的體驗(yàn)展廳,客人看不到實(shí)際的產(chǎn)品,畢竟整套家居產(chǎn)品一下來(lái)就是幾萬(wàn)甚至十幾萬(wàn),國(guó)人都講究眼見為實(shí),這樣心里才踏實(shí)!
三)、最關(guān)鍵的,由于真正有經(jīng)驗(yàn)的軟裝設(shè)計(jì)師很稀缺,很多人不知道如何去銷售自己的軟裝產(chǎn)品,經(jīng)常反過(guò)來(lái)被消費(fèi)者牽著走,最后不是賣軟裝而是單純賣家具,錯(cuò)失擴(kuò)大利潤(rùn)的良機(jī),所以找專業(yè)的軟裝機(jī)構(gòu)合作是推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的最快途徑!
四)、海洋一樣的家居產(chǎn)品,靠自己去整合并不容易,蘿卜白菜各有所愛,事實(shí)上很多消費(fèi)者并不很清楚自己要什么,只是有個(gè)大概的印象,所以經(jīng)常有很多內(nèi)地客戶到東莞、佛山看家具,基本上都會(huì)出現(xiàn)一種狀況:家具都很漂亮,不知道怎么挑選,連自己都轉(zhuǎn)暈了!
廣州寶億萊軟裝通過(guò)大量的調(diào)查實(shí)踐,摸索出一整套的規(guī)律,軟裝業(yè)務(wù)的開展并沒有想象中那么難,首先打造一個(gè)體驗(yàn)展廳(解決初步信任),家居風(fēng)格就那么幾種,根據(jù)風(fēng)格來(lái)設(shè)計(jì)展示軟裝套餐是最佳的表現(xiàn)途徑,接下來(lái)銷售人員必須了解每種風(fēng)格的特點(diǎn),這種軟裝風(fēng)格主張一種什么樣的生活方式(講故事),符合什么樣的人群,什么樣的性格特征,就是人性的東西,站在對(duì)方的角度(身份、地位等)思考問(wèn)題,經(jīng)常這樣練習(xí),你的成交率最少會(huì)提高30%!

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